Olicom 8600 Manuel D’Utilisation

CrossFire 8600/8605 Token-Ring Switches v. 1.2, P/N: 710001641

Getting in Touch with Technical Support

If support is not provided by your organization or the local vendor, you can at any 
time relay information to or contact Olicom Technical Support via one of the listed 
services. In addition, BBS, e-mail, FTP or WWW provide up-to-date software 
updates, application notes, quick fixes and various utilities which may solve your 
problem.

•

Boot the switch to run the power-on diagnostics. Capture and print the 
diagnostics (note that any traffic through the switch will be disrupted).  . 

•

Dump the switch configuration to a file using Display Summary and print 
the file  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 

•

Print any messages in the Message Log Information Screen  .  .  .  .  .  .  . 

•

If possible, attach a display summary screen captured from the console
or telnet   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 

•

If possible, simplify the environment by removing other devices.  .  .  .  . 

•

Fill in as much as possible in the included Problem Report Form   .  .  .  . 

•

Contact your place of purchase  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 

Call the following numbers for help with any problem you may encounter when 
installing Olicom software and hardware products:

(+45) 45 27 01 02 (Denmark, Monday to Friday, 8 am to 6 pm GMT + 1)

(+48) 39 125 071 (Poland, Monday to Friday, 8 am to 6 pm GMT + 1)

(+1) 1-800-OLICOM-1 or (+1) 972 907-4200 (24 hours a day, 7 days a 
week)