BENDIX BW2607 Fascicule

Page de 1
Counterfeiting  may  hit  Consumer  goods 
manufacturers in the wallet, but when coun-
terfeit and knock-off parts are used to repair 
or maintain tractor-trailers, buses and other 
commercial  vehicles,  particularly  within  the 
braking system, they raise a legitimate con-
cern for highway safety.
that’s what Bendix Commercial Vehicle 
systems  LLC  conveyed  to  groups  of  busi-
ness, community and government leaders 
at  two  recent  national  anti-counterfeiting 
conferences.  Bendix  presented  alongside 
consumer  brands  such  as  Louis  Vuitton, 
oakley, Proctor & gamble and new Balance 
at  events  organized  by  the  u.s.  Chamber 
of  Commerce  and  Legal  iQ,  respectively. 
Bendix also represented the transportation 
industry  in  a  segment  on  the  dangers  of 
counterfeit  parts  on  aBC’s  good  morning 
america on oct. 30.
the  proliferation  of  inferior,  knock-off 
parts  being  sold—many  times  unwit-
tingly—in  the  united  states  is  a  grow-
ing  problem.  the  motor  and  equipment 
manufacturers  association  (mema)  esti-
mates  that  counterfeiting  has  a  $12  bil-
lion impact on the transportation industry 
annually.  Counterfeiting  damages  legiti-
mate  companies’  brand  equity  and  can 
negatively  impact  vehicle  performance 
and,  potentially, highway safety.
When  a  knock-off  of  a  Bendix  product 
fails prematurely, there is a natural percep-
tion that the supposed Bendix product has 
not performed as expected. our reputation 
is built on generations of products that are 
highly  engineered  and  validated  through 
extensive  testing.  We  go  to  great  lengths 
to ensure that each product withstands the 
demanding  operating  conditions  of  com-
mercial vehicle use. our customers expect 
that from us.
Counterfeiters  aren’t  taking  these 
steps.  they  often  take  manufacturing 
shortcuts.  they  frequently  use  inferior 
materials.  there’s  not  the  same  level  of 
quality control, so you can never be certain 
what you are getting. We’ve actually seen 
knock-off  air  dryers  that  were  filled  with 
kitty litter instead of desiccant.
in  another  example,  a  technician 
detected  air  flow  problems  after  install-
ing a knock-off air valve sold as a Bendix 
replacement. turns out the valve’s control 
port  was  not  drilled  all  the  way  through, 
a  critical  flaw  to  the  very  function  of  the 
valve.  if  used  in  service,  the  valve  could 
have  compromised  the  vehicle’s  braking 
ability by 70 percent.
Bendix  has  implemented  a  compre-
hensive  approach  to  fight  back  against 
counterfeiters  that  encompasses  intellec-
tual property protection, enforcement, and 
awareness  and  education.  specifically,  it 
includes:
 Patent and trademark-infringement legal 
actions
 far-reaching customer- and industry-
awareness campaigns
 Circulating Bendix trademark usage 
guidelines to distributors and dealers 
and enforcing intellectual property com-
pliance
 removing infringing products and literature 
from offending parties’ trade show exhibits
 many other initiatives
We’ve  commonly  experienced  peo-
ple  returning  failed  products  and  only 
then discovering they’re knock-offs, and 
therefore  not  under  warranty.  Without 
looking closely, a consumer could easily 
miss  the  logos  and  other  unique  iden-
tifying  marks  that  original  equipment 
manufacturers  cast  into  their  products. 
manufacturing  codes  and  part  number 
nomenclature on the box are also easily, 
and  frequently,  duplicated  by  counter-
feiters in an attempt to further confuse 
the consumer. 
however, there are simple steps every-
one  can  take  to  ensure  the  part  being 
purchased is genuine:
 Work with authorized dealers and 
distributors of your manufacturers’ 
products
 specify genuine replacement parts 
every time and 
 Check for genuine product markings. in 
the case of Bendix, look for our logo on 
the box and on the part itself.
the  counterfeit  and  knock-off  parts 
issue is among the highest priority action 
items  among  our  executive  leadership. 
We continue to make significant, ongoing 
investment to protect our intellectual prop-
erty, and we’ve begun to see measurable 
results. 
the sophistication of counterfeit opera-
tions has improved to the point of making 
it  difficult  for  customers  to  discern  real 
from  fake.  But  in  terms  of  performance, 
quality and actual costs, there are obvious 
differences. 
this issue is bigger than any one com-
pany. to affect real change and to make 
the  roads  safer  we  all  need  to  do  our 
part—manufacturers,  distributors  and 
end users.   
We’ve actually seen 
knock-off air dryers that 
were filled with kitty litter 
instead of desiccant.
Are you making sure your  
replacement brake parts are genuine?
F is for Fake
By Andrew CifrAniC, BrAnd mAnAger, Bendix CommerCiAl VehiCle SyStemS
g
u
eS
ed
it
o
r
iA
l
Andrew Cifranic is 
Brand Manager for 
Bendix Commercial 
Vehicle Systems 
LLC, member of the 
Munich, Germany-
based Knorr-Bremse 
Group. During his 
tenure with Bendix 
Commercial Vehicle 
Systems, Andrew 
has held numerous 
roles including 
Marketing Analyst, 
Regional Sales 
Representative, 
Account Manager, 
and Global 
Sales Planning 
Coordinator. Andrew 
is a member of the 
Motor & Equipment 
Manufacturer’s 
Association (MEMA) 
Brand Protection 
Council.
Bendix Commercial Vehicle Systems LLC • 901 Cleveland Street • Elyria, Ohio 44035 • 1-800-AIR-BRAKE • www.bendix.com
BW2607 • ©2006 Bendix Commercial Vehicle Systems LLC, a member of the Knorr-Bremse Group • 11/06 • All Rights Reserved • Printed in U.S.A.
Reprinted with permission from Fleet Maintenance magazine • December 2006