Marvel 30IMTSSF Manuel D’Utilisation

Avant d’appeler pour demander du service, vérifiez les points suivants :

• 

Assurez-vous que la machine est bien branchée sur la prise secteur.

• 

Vérifiez la présence du secteur sur cette prise. Testez la prise en y 

branchant une lampe pour vous assurer qu’elle est sous tension.

• 

Assurez-vous que le commutateur de la machine est bien en posi-

tion de marche (ON).

• 

Assurez-vous que de l’eau froide est bien envoyée à la machine à 

glaçons.

• 

Assurez-vous de la présence du bouchon de drainage sur le réser-

voir.

• 

Assurez-vous que l’appareil est bien de niveau d’avant en arrière et 

d’un côté à l’autre.

• 

Assurez-vous que la conduite de drainage venant de la machine à 

glaçons n’est ni pincée ni obstruée.

Si vous n’êtes pas à même de corriger le problème, contactez votre 

revendeur ou le constructeur. Assurez-vous d’avoir sous la main la 

référence de service et le numéro de série avant d’appeler. La référence 

de service et le numéro de série sont situés à l’intérieur de la machine à 

glaçons, sur le côté gauche du revêtement.

Si vous avez réellement besoin de service, contactez votre revendeur ou 

directement AGA MARVEL. Dans toute correspondance, référez-vous à 

la référence de service et au numéro de série la qui se trouvent sur le 

côté gauche en haut du revêtement de cloison. Gardez votre justificatif 

d’achat. Vous pouvez souhaiter enregistrer ces références dans l’espace 

ci-dessous.

Date d’achat

Nom du revendeur

Adresse du revendeur

Ville du revendeur

État/province du revendeur

Code Zip/postal du revendeur

N° de série de l’appareil

Référence de service de l’appareil

Date d’envoi de la carte de garantie 

(à faire dans les 10 jours après 

l’achat)

Votre machine à glaçons nécessite peu de service, car c’est le meilleur et 

le dernier cri en matériaux, équipements et méthodes de qualité qui a 

été employé tout au long de son processus de construction. 

Si un problème survient durant un fonctionnement normal, vérifiez 

d’abord le tableau de dépannage commençant en page 19, pour voir 

si l’une de ses actions simples peut corriger le problème. Si du service 

s’avère finalement nécessaire :

1.  Si le produit est encore dans sa première année de garan-

tie, veuillez appeler le service à la clientèle d’AGA MARVEL au 

800.223.3900 pour avoir des instructions sur la façon d’obtenir une 

couverture sous garantie dans votre secteur.

2.  Si le produit est sorti de sa première année de garantie, le service à 

la clientèle d’AGA MARVEL peut vous fournir des recommandations 

sur les centres de service de votre secteur. Une liste des centres de 

3.  Dans toute correspondance relative au service, assurez-vous de 

bien fournir la référence de service, le numéro de série et le justifi-

catif de l’achat.

4.  Essayez de donner des informations ou une description de la 

nature du problème, sur la durée pendant laquelle l’appareil a 

fonctionné, sur les températures de la pièce et de l’eau, et toutes 

les informations pouvant être utiles pour une résolution rapide du 

problème. 

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Tableau C