GE JP256BMBB Manuel Du Propriétaire

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Antes de llamar para solicitar servicio…
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Ideas sobre la identificación y solución de problemas 
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise esta tabla primero y es posible 
que no necesite llamarnos en busca de servicio. 
Problema
Causas posibles
Qué hacer
Los elementos de
Está empleando 
• Use cacerolas que sean absolutamente planas y que 
superficieno se  
los utensilios 
correspondan al diámetro del elemento de superficie 
mantienen hirviendo  
inadecuados.
seleccionado.
o la cocción es lenta
Los elementos de  
Un fusible en su casa podría 
• Reemplace el fusible o reajuste el interruptor de circuitos.
superficie no funcionan
haberse volado o el interruptor 
apropiadamente
de circuito se aterrizó.
Los controles de la 
• Inspeccione que el control correcto haya sido 
estufa están colocados 
seleccionado para el elemento de superficie que usted 
inapropiadamente.
seleccionó.
Rasguños diminutos  
Métodos de limpieza 
• Use los procedimientos de limpieza recomendados.
o marcas de metal  
incorrectos siendo usados.
o abrasiones sobre 
Utensilios con fondos 
• Cerciórese de que los fondos de los utensilios y que los  
la superficie de vidrio 
rugosos están siendo 
utensilios mismos estén limpios antes de usarlos. Use 
de la estufa radiante
usadas o hubo partículas 
utensilios con fondos lisos. No pueden eliminarse los 
gruesas (sal o arena) 
raspones pequeños, pero serán menos visibles con el tiempo 
entre los utensilios y la 
como resultado de la limpieza.
superficie de la estufa.
Se han deslizado utensilios
sobre la superficie de 
la estufa.
Áreas de decoloración   Está empleando 
• Pueden eliminarse las marcas de cacerolas de aluminio 
o rayas oscuras en la 
los utensilios 
y cobre, así como los depósitos minerales de agua, con 
estufa
inadecuados.
la crema limpiadora.
Superficie caliente en 
• Esto es normal. La superficie podría parecer decolorada 
un modelo con cubierta 
cuando está caliente. Esto es temporal y desaparecerán 
de vidrio de color claro.
conforme el vidrio se enfría.
No se limpiaron los  
• Consulte la sección Cómo limpiar la cubierta de vidrio 
derrames de alimentos 
de la estufa.
antes del siguiente uso.
Se están empleando los 
• Use los procedimientos de limpieza recomendados.
métodos de limpieza
incorrectos.
Plástico fundido 
La estufa caliente entró
• Consulte la sección Superficie de vidrio—potencial de daño 
sobre la superficie
en contacto con plástico
permanente en la sección Cómo limpiar la cubierta de vidrio 
colocado sobre ésta.
de la estufa.
Agujeros (o hendiduras)
Derrame de una mezcla 
• Llame a un técnico calificado para que realice 
en la superficie de
azucarada caliente sobre
un reemplazo.
la estufa
la estufa.
Ciclos frecuentes de 
Está empleando 
• Para minimizar los ciclos, use únicamente utensilios 
encendido y apagado
los utensilios
planos. Consulte la sección Ciclos de encendido y apagado 
de los elementos de
inadecuados.
de los elementos de superficie.
superficie
La perilla de control
Los controles de 
• Cuando la perilla se encuentre en la posición apagado 
no gira
la estufa están mal
(Off), deberá presionar antes de poder girarla. Cuando 
ajustados.
la perilla esté en otra posición, puede girarse sin 
necesidad de presionarla.
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Seguridad
Operación
Instr
ucciones 
de 
instalación
Solucionar 
pr
oblemas
Sopor
te
 a
l
consumidor