Samsung RFG293HAWP Manuel D’Utilisation

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
SOLUCIÓN
El refrigerador no funciona o 
no enfría lo suficiente. 
•  Compruebe que el enchufe de alimentación eléctrica esté correctamente conectado.
•   Compruebe si la temperatura seleccionada en el display digital es superior a la 
temperatura interior del congelador o refrigerador.
•  Si es así, seleccione una temperatura más baja.
•   ¿Está expuesto el refrigerador a la luz solar directa o se encuentra cerca de una 
fuente de calor?
•   ¿Está la parte trasera del refrigerador demasiado cerca de la pared y no permite una 
correcta ventilación?
Los alimentos del 
refrigerador están 
congelados.
•  Compruebe si la temperatura seleccionada en el display digital es demasiado baja.
•  Seleccione una temperatura más alta.
•  ¿Es demasiado baja la temperatura de la habitación?
    Suba la temperatura del frigorífico.
•  ¿Ha guardado alimentos jugosos en la parte más fría del refrigerador?
      Ponga esos alimentos en otras estanterías, en vez de guardarlos en los 
compartimentos más fríos. 
•   Si oye un sonido como si algo chocara dentro del frigorífico, es normal. El sonido se 
debe a los cubitos de hielo que rozan el cubo periódicamente.
Se oyen ruidos o sonidos 
inusuales.
•  Compruebe que el refrigerador esté nivelado y estable.
•   ¿Está la parte trasera del refrigerador demasiado cerca de la pared y no permite una 
correcta ventilación?
  Intente separar la parte trasera del frigorífico un mínimo de 5 cm de la pared.
•  ¿Se ha caído algo debajo o detrás del refrigerador?
•   Se oye un “tic” desde el interior del refrigerador. Es normal y ocurre porque varios 
accesorios se contraen o expanden como resultado de cambios en la temperatura 
del interior del frigorífico.
Las esquinas frontales y la 
sección con bisagras vertical 
del electrodoméstico están 
calientes, produciéndose 
condensación.
•    Es normal que se produzca algo de calor ya que los sistemas anticondensación están 
instalados en la sección con bisagras vertical del refrigerador para evitar dicho fenómeno.
•  ¿ Está entreabierta la puerta del refrigerador? Puede producirse condensación  cuando la 
puerta permanece abierta durante un período de tiempo prolongado.
La máquina de hielo no está 
elaborando cubitos.
•  ¿ Ha esperado las 12 horas posteriores a la instalación de la toma de abastecimiento de 
agua antes de elaborar hielo?
•  ¿Está conectada la toma de agua y la válvula de corte abierta?
•  ¿Detuvo manualmente el funcionamiento de la máquina de hielo?
•  ¿ Es demasiado alta la temperatura de la nevera? Intente ajustar la temperatura de la 
nevera a un nivel inferior.
Puede oír borboteo de agua 
procedente del refrigerador.
•   Esto se considera normal. El borboteo procede de la circulación del líquido de 
refrigeración a través del refrigerador.
Se perciben malos olores 
procedentes del refrigerador.
•  Chequee que no existen alimentos estropeados.
•   Los alimentos con un olor fuerte (por ejemplo, pescados) deben cubrirse herméticamente.
•   Limpie periódicamente su heladera chequeando y desechando alimentos en mal estado.
Se forma escarcha en las 
paredes de la nevera.
•   ¿ Está bloqueado el conducto de ventilación? Elimine cualquier obstrucción para conseguir 
que el aire circule libremente.
•  Deje espacio suficiente entre los alimentos para facilitar la circulación del aire.
•   ¿Está cerrada correctamente la puerta de la nevera?
No funciona el dispensador 
de agua.
•  ¿Está conectada la toma de agua y la válvula de corte abierta?
•   Abra y cierre la puerta suavemente 1-2 veces. Posteriormente, el sistema de cierre 
automático de puertas funciona correctamente.
•   Abra la puerta suavemente para evitar que se desequilibren las partes izquierda y derecha.
Se forma condensación o 
gotas de agua en ambos 
lados de la parte central de 
la puerta del refrigerador.
•   La condensación o las gotas de agua pueden formarse si la humedad es demasiado 
elevada mientras el refrigerador está en funcionamiento. 
•   Si hay condensación o gotas de agua en ambos lados de la parte central de la puerta 
del refrigerador, apague el modo Ahorro de energía después de retirarlas.
Solución de problemas 
 
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Solución de problemas
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