Avaya 4606 Manuel D’Utilisation

Call Pickup and Directed Call Pickup

Issue  1   July 2001

The Call Pickup feature lets you answer a call at your telephone for another 
extension in your call pickup group. Directed call pickup, if available, lets you pick 
up a call for a specific extension even if that extension is not part of your pickup 
group. Because these features may operate differently among customers, check 
your office procedures on picking up calls before performing the procedures 
below. 

If your System Administrator has programmed one of the Line/Feature 
buttons to represent Call Pickup, press the Call Pickup Feature button, 

or 

Dial the Call Pickup Access Code.

The extension called stops ringing and you are connected to the call for 
pickup.

1. If your System Administrator has programmed one of the Line/Feature 

buttons to represent Directed Call Pickup, press that button, 

or 

Dial the Directed Call Pickup Access Code. 

2. Dial the extension for which you want to pick up a call. 

The Consult feature allows a covering user, after answering a coverage call, to call 
the principal (the party called) for private consultation. Activating the Consult 
feature places the caller on hold and establishes a private connection between the 
principal and the covering user. The covering user may then add the caller to the 
conversation, transfer the call to the principal, or return to the caller.