Avaya NN43170-100 Manuel D’Utilisation

When you have more than one call and you want to join the incoming 
calls into one call, you can use 3-way calling or create a conference call. 

Note:  Your system administrator or service provider must enable 3-
way calling and conference calls for your Avaya 1165E IP 
Deskphone. Contact your service provider or system administrator to 
determine if this feature is available.

The 3-way Call feature joins two calls on your phone into one 3-way call. 
You and the other two callers can speak together. When you join more 
than two calls into one call, you must use the conference call feature. 
Your Avaya 1165E IP Deskphone manages the 3-way call, and the server 
manages a conference call. For more information, see 

conference call” on page 221.

 shows the IP Deskphone display screen when a 3-

way call is in progress.

Join

1.

Press the 

 context-sensitive soft key 

with either call, and then select 

 from the menu. 

The phone joins the two calls and 
creates a new call that appears on the 
LCD screen as [3-way Call]. For 
more information, see