Avaya 555-233-116 Manuel D’Utilisation

Multimedia call handling (MMCH)

Issue 4   October 2002

555-233-116

7. Select ANSWER on the test endpoint or pick up the test telephone 

handset.

8. Remote video appears on the local screen and a talk path is opened on the 

headset. For a test telephone, a talk path is opened.

Symptom: After each PC reboot, the first time you bring up the Zydacron 
application and receive a telephone call, if you do not answer the data call, the 
answer screen stays frozen in the window.

Solution: Restart the Zydacron application. Press the 

Ctrl

, 

Alt

, and 

Del

 keys at the 

same time. This brings up a window that allows you to select a task. Select the 
Zydacron application and click on the end task button.

Symptom: Cannot make an outgoing call. Get a Message Interrupt.

Solution: The interrupt (IRQ) setting is incorrect. Contact your Zydacron 
representative for the recommended IRQ settings.

The

 H.320 Conversion?: 

field must be set to y on page 2 of the Station 

Form.

Place a conversion test call to an endpoint with a known video capability (for 
example: call your voice station from your PC). 

The Expansion Services Module (ESM) provides T.120 data sharing capability on 
a MMCH multipoint H.320 video conference. Each person in the conference must 
have endpoints and a personal computer with the H.320 video application 
installed. The Avaya Media Server must have the expansion service module 
installed.