AT&T 585-310-231 Manuel D’Utilisation

Call Coverage Path

Issue  2.0   December 1995

A coverage path directs the switch to transfer unanswered calls to a hunt group, 
to a service, or to another extension.

When a call goes to coverage, the switch forwards the called number to the 
Intuity system. The Intuity system detects that the called number is administered 
as a specific subscriber’s extension and treats the call as one to be answered 
and recorded. Depending on how the extension is configured, the call may be 
answered by either the AUDIX or the Lodging application.

1. Administer your switch to assign call coverage for each guest’s extension 

to the associated Intuity system hunt group number.

Look for features on your switch that adapt themselves especially well to lodging 
situations. One example is the 

Do not Disturb

 feature on some switches. This 

feature makes it possible to request that a particular extension not receive calls 
until a specified time. At the specified time, the switch automatically deactivates 
the feature and allows calls to terminate normally at the extension.

If this extension is covered by the Intuity system hunt group, then calls received 
while 

Do-not-Disturb

 is active will be recorded for later retrieval.

A cut-to-service of the Intuity Lodging application amounts to changing the 
coverage path for each guest extension to the Intuity system hunt group. The 
associated system must be completely installed before you cut the Intuity 
Lodging application into service. Furthermore, all Intuity system initial 
administration, associated switch administration, and acceptance tests must be 
completed.

Some switching systems make it possible to group these extensions as a set 
allowing the coverage path to be changed simultaneously.  Most switching 
systems permit changing the coverage path for guest extensions one extension 
at a time.  You may use either method.