Veo Infra-Red Manuale Utente

Pagina di 83
Network Camera User’s Guide 
 71/83 
characters are 
displayed. 
Encoding or the Character Set of the selected language on 
the Internet Explorer. 
Frame rate is slower 
than the setting.   
• The traffic of the network and the object of the image affect 
the frame rate. The network congestion causes frame rate 
slower than the setting.   
• When more than one client were viewing, the frame rate 
becomes slower.   
• Ethernet switching hub can smooth the frame rate especially 
in viewing on the Multi-Camera screen.   
Blank screen or very 
slow video when audio is 
enabled.   
• Your connection to the Network Camera does not have 
enough bandwidth to support a higher frame rate for the 
streamed image size. Try reducing the video streaming size 
to 176x144 or 320x240 and/or disabling audio.
 
• Audio will consume 32 to 64 kbps. Disable audio to improve 
video. Your Internet connection may not have enough 
bandwidth to support streaming audio from the Network 
Camera.  
Image Transfer on 
e-mail or FTP does not 
work. 
• Default Gateway and DNS server address should be set up 
correctly.  
• If FTP does not work properly, ask your ISP or network 
administrator about the transferring mode of FTP server. 
Pan/Tilt, Zoom and 
Focus do not work. 
(including Click to 
Center and Preset 
Positioning)  
• Click [Refresh] on the Internet Explorer when the 
communication stops with the Network Camera. The image 
will refresh.   
• Other clients may be operating Pan/Tilt.   
• Pan/Tilt operation has reached the end of corner.   
• The Pan/Tilt operation may be locked by turning off Remote 
Camera Control
.  
Pan/Tilt, Zoom and 
Focus do not work 
smoothly.  
There may be a slight delay when you are using the Pan/Tilt 
feature in conjunction with streaming audio and video. If you 
find that there is a significant delay while panning or tilting the 
camera, try disabling the audio streaming and/or reducing the 
video streaming size. 
Video Quality of Network Camera
 
The focus on the 
Network Camera is bad.   
• The lens is dirty or dust is attached. Fingerprints, dust, stain, 
etc. on the lens can degrade the performance of the 
Automatic Focusing feature (for PTZ model). Clean the lens 
with lens cleaner. Or adjust the camera focus manually (for 
PT model) 
• Manual focusing may be set. Press appropriate one of the 
Focus buttons at the operation panel (for PTZ model). 
• Blurred images may have been registered when registering 
or modifying the preset button or home position button. Adjust 
the focus in manual focusing again, or press the Auto Focus 
button (for PTZ model).   
• The image may be out of focus, if the object is too near, or 
depending on the zoom position. Move the object off Network 
Camera, or adjust the zoom position (for PTZ model).   
• Some objects are difficult to focus on by Auto Focus button. 
Press the Auto Focus button and put it into operation again.