Sony BDV-E980W Manuale Utente

The disc does not play.

• The region code on the BD/DVD does not match the system.

• Moisture has condensed inside the unit and may cause damage to the lenses. 

Remove the disc and leave the unit turned on for about half an hour.

• The system cannot play a recorded disc that is not correctly finalized (page 74).

File names are not displayed 
correctly.

• The system can only display ISO 8859-1-compliant character formats. Other 

character formats may be displayed differently.

• Depending on the writing software used, the input characters may be displayed 

differently.

A disc does not start playing 
from the beginning.

• Resume play has been selected. Press OPTIONS and select [Play from start], 

then press 

.

Playback does not start from the 
resume point where you last 
stopped playing.

• The resume point may be cleared from memory depending on the disc when

– you open the disc tray.

– you disconnect the USB device.

– you play other content.

– you turn off the unit.

The language for the soundtrack/
subtitle or angles cannot be 
changed.

• Try using the BD’s or DVD’s menu.

• Multi-lingual tracks/subtitles or multi-angles are not recorded on the BD or 

DVD being played.

Bonus contents or other data that 
are contained in a BD-ROM 
cannot be played.

• Try the following: 1 Remove the disc. 2 Turn the system off. 3 Remove and 

reconnect the USB device (page 35). 4 Turn the system on. 5 Insert the BD-
ROM with BONUSVIEW/BD-LIVE.

The USB device is not 
recognized.

• Try the following: 1 Turn the system off. 2 Remove and reconnect the USB 

device. 3 Turn the system on.

• Make sure that the USB device is securely connected to the 

 (USB) port.

• Check if the USB device or a cable is damaged.

• Check if the USB device is on.

• If the USB device is connected via a USB hub, disconnect it and connect the 

USB device directly to the unit.

The picture/sound is poor/certain 
programs display with a loss of 
detail, especially during fast-
motion or dark scenes.

• Picture/sound quality may be poor depending on Internet content providers.

• Picture/sound quality may be improved by changing the connection speed. 

Sony recommends a connection speed of at least 2.5 Mbps for standard-
definition video and 10 Mbps for high-definition video.

• Not all videos contain sound.

The picture is small.

• Press 

X to zoom in.