Brother 8520DN Manuale Utente

Troubleshooting 

Server Time out

Wrong Host Address



 If you have used your FTP server's IP 
address as the Host Address, confirm 
the IP address. 



 If you have used the DNS server 
address of your local area network as 
the Host Address, confirm the DNS 
server address. For the DNS server 
settings, contact your network 
administrator.

Authenticate Err

Wrong username or password



Confirm your username for the FTP 
server. For configuring your username, 
see Configuring the Scan to FTP Default 
Settings uu page 4.



Confirm your password for the FTP 
server. For configuring your password, 
see Configuring the Scan to FTP Default 
Settings uu page 4.

Sending Error

Wrong destination folder

Confirm the destination folder of the FTP 
server. For configuring the destination 
folder, see Configuring the Scan to FTP 
Default Settings uu page 4.

No access right

Contact your network administrator for your 
access right information.

The FTP server profile is not 
displayed on the LCD of the 
machine. What can I do?

Confirm the Profile Name is entered in the Scan to FTP/Network Profile page of 
Web Based Management. This name will be displayed on the control panel of the 
machine. (For more information, see Configuring the Scan to FTP Default Settings 
uu

page 4.)

When scanning the 
documents to an FTP server 
located locally on my network 
or on the internet, I get a 
transmission error. What can I 
do? 

Confirm the Host Address and Port Number are entered correctly in the Scan to 
FTP/Network Profile page of Web Based Management. The Host Address is the 
domain name of the FTP server. Enter the Host Address (e.g. ftp.example.com) (up 
to 64 characters) or the IP address (e.g. 192.23.56.189). (For more information, 
see Configuring the Scan to FTP Default Settings uu page 4.)