Rosewill AC1200UBE Manuale Utente

Wireless 11ac Dual Band USB Adapter                                                   

AC1200UBE                                                                          User Manual 

 

 

43 

If you encounter any problem when 

you’re using this wireless network card, don’t panic! Before 

you call your dealer of purchase for help, please check this troubleshooting table, the solution of 

your problem could be very simple, and you can solve the problem by yourself! 

 

Scenario 

Solution 

I 

can’t find any wireless 

access point / wireless device 

in 

“Site Survey” function. 

1.  Click 

“Rescan” for few more times and see if you can find 

any wireless access point or wireless device. 

2.  Please move closer to any known wireless access point. 

3. 

“Ad hoc” function must be enabled for the wireless device 

you wish to establish a direct wireless link. 

4.  Please adjust the position of network card (you may have 

to move your computer if 

you’re using a notebook 

computer) and click 

“Rescan” button for few more times. If 

you can find the wireless access point or wireless device 

you want to connect by doing this, try to move closer to the 

place where the wireless access point or wireless device is 

located. 

Nothing happens when I click 

“Launch config utilities” 

1.  Please make sure the wireless network card is inserted 

into your 

computer’s USB port. If the Realtek configuration 

utility’s icon is black, the network card is not detected by 

your computer. 

2.  Reboot the computer and try again. 

3.  Remove the card and insert it into another USB port. 

4.  Remove the driver and re-install. 

5.  Contact the dealer of purchase for help. 

I cannot establish connection 

with a certain wireless access 

point 

1. Click 

“Connect” for few more times. 

2. If the SSID of access point you wish to connect is hidden 

(nothing displayed in 

“SSID” field in “Site Survey” function), 

you have to input correct SSID of the access point you wish 

to connect. Please contact the owner of access point to ask 

for correct SSID. 

3. You have to input correct passphrase / security key to 

connect an access point with encryption. Please contact the 

owner of access point to ask for correct passphrase / 

security key.