DELL 6T341 Manuale Utente

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G u i a   d e   c o n f i g u r a ç ã o   e   d e   r e f e r ê n c i a   r á p i d a

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Resolução de problemas

Resolução de incompatibilidades de software e hardware

Microsoft

®

 Windows

®

 XP

Ocorrerão conflitos de IRQ no Windows XP se um dispositivo não for 
detectado durante a configuração do sistema operacional ou se ele for 
detectado mas estiver configurado de maneira incorreta.

Para verificar conflitos em um computador que esteja executando 
o Windows XP:

1

Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Control 
Panel (Painel de controle). 

2

Clique em Performance and Maintenance (Desempenho e 
Manutenção) e, em seguida, clique em System (Sistema). 

3

Clique na guia Hardware e, em seguida, clique em Device Manager 
(Gerenciador de dispositivos).

4

Na lista Device Manager (Gerenciador de dispositivos), verifique se 
existem conflitos com os outros dispositivos.

Os conflitos são indicados por um ponto de exclamação amarelo (

!

) ao 

lado do dispositivo conflitante ou por um 

X

 vermelho se o dispositivo 

foi desativado.

5

Clique duas vezes em um conflito para exibir a janela Properties 
(Propriedades).

Se existir algum conflito de IRQ, a área de status Device (Dispositivo) 
na janela Properties (Propriedades) informará quais placas ou 
dispositivos compartilham o IRQ do dispositivo.

6

Resolva os conflitos reconfigurando os dispositivos ou removendo-os 
do Device Manager (Gerenciador de dispositivos).

Para usar o Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de 
hardware) do Windows XP:

1

Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Help and 
Support (Ajuda e suporte).

2

Digite 

hardware troubleshooter

 no campo Search (Pesquisar) 

e clique na seta para iniciar a pesquisa.