Philips CCU7740N/00 Manuale Utente
Domande poste di frequente
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Domande poste di frequente
In questo capitolo troverete le domande poste più di frequente e le
relative risposte in merito all'adattatore USB wireless. Prima di
contattare il nostro supporto tecnico consultatele e fate riferimento
anche al nostro sito web www.philips.com/welcome.
relative risposte in merito all'adattatore USB wireless. Prima di
contattare il nostro supporto tecnico consultatele e fate riferimento
anche al nostro sito web www.philips.com/welcome.
Installazione
Il mio PC non trova l'adattatore USB wireless/il driver di rete
non effettua correttamente l'installazione
• Controllate che l'adattatore USB sia collegato correttamente.
• Se usate un cavo USB controllate che questo sia ben connesso ai
non effettua correttamente l'installazione
• Controllate che l'adattatore USB sia collegato correttamente.
• Se usate un cavo USB controllate che questo sia ben connesso ai
connettori USB sia dell'adattatore che del PC.
• Controllate che l'adattatore USB non sia danneggiato.
• Controllate che non ci siano altri problemi al materiale, come per es.
• Controllate che non ci siano altri problemi al materiale, come per es.
danni fisici al connettore dell'adattatore.
• Controllate che la porta USB che usate non presenti difetti. Provate
a connettere l'adattatore a un'altra porta USB. Se anche questo non
funziona, controllate il computer con un altro dispositivo USB che si
sa che funziona correttamente.
funziona, controllate il computer con un altro dispositivo USB che si
sa che funziona correttamente.
• Se sono presenti altri adattatori di rete nel computer, essi potrebbero
causare interferenze. Togliete dal computer tutti gli altri adattatori e
verificate l'adattatore wireless separatamente.
verificate l'adattatore wireless separatamente.
Se continua a non funzionare provate a reinstallare l'adattatore USB dal
CD di installazione originale. Riavviate il PC.
CD di installazione originale. Riavviate il PC.
Non posso accedere alle risorse di rete dal computer
• Accertatevi che il computer e gli altri dispositivi di rete siano ricevano
• Accertatevi che il computer e gli altri dispositivi di rete siano ricevano
corrente.
Non riesco ad accedere a un servizio di Windows o NetWare
in rete.
• Controllate di aver abilitato e configurato il servizio in modo
in rete.
• Controllate di aver abilitato e configurato il servizio in modo
corretto. Se non riuscite a connettervi a un server in particolare
accertatevi di avere i diritti d'accesso e un'ID e una password valide.
Se non riuscite ad accedere a Internet accertatevi di aver configurato
il sistema per TCP/IP.
accertatevi di avere i diritti d'accesso e un'ID e una password valide.
Se non riuscite ad accedere a Internet accertatevi di aver configurato
il sistema per TCP/IP.
Il mio adattatore USB wireless non riesce a comunicare con un
computer della rete quando è configurato per la modalità
Infrastruttura.
• Accertatevi che il punto d'accesso a cui è associato il router riceva
computer della rete quando è configurato per la modalità
Infrastruttura.
• Accertatevi che il punto d'accesso a cui è associato il router riceva
corrente.
• Riposizionate l'adattatore USB wireless.
• Accertatevi che l'SSID e la chiave di crittografia di rete siano le stesse
• Accertatevi che l'SSID e la chiave di crittografia di rete siano le stesse
usate dal punto d'accesso wireless.
La velocità di connessione non supera gli 11 Mbps
• Collegate l'adattatore USB wireless a una porta USB 2.0 ad alta
• Collegate l'adattatore USB wireless a una porta USB 2.0 ad alta
velocità per ottenere la massima velocità.
• Accertatevi che tutti i componenti della rete siano adatti per alte
velocità di connessione.
Comportamento del prodotto
Il LED azzurro di sinistra sull'adattatore USB wireless non si
illumina
• Accertatevi che il computer e gli altri dispositivi di rete siano ricevano
illumina
• Accertatevi che il computer e gli altri dispositivi di rete siano ricevano
corrente.