Sony dav-dz340k Guida Utente

Color irregularity occurs on the 
TV screen.

The system’s speakers contain magnet parts, so magnetic distortion may occur. 
When color irregularity occurs on the TV screen, check the following items:

• Install the speakers at least 0.3 meters from your TV set.

• If the color irregularity persists, turn off your TV set once, then turn it on after 

15 to 30 minutes.

• Make sure that no magnetic object (magnetic latch on a TV stand, health care 

device, toy, etc.) is placed near the speakers.

• Reposition the speakers farther away from your TV set.

Playback picture becomes 
distorted.

• Set  [YC

B

C

R

] in [YC

B

C

R

/RGB (HDMI)] to [RGB] (page 60).

There is no sound.

• The speaker cord is not connected securely.

• Check the speaker settings (page 62). 

There is no sound when the 
component (digital satellite 
receiver, PlayStation 3, etc.) is 
connected directly to your TV 
via HDMI.

• Perform the following:

– Connect an audio cable from the AUDIO OUT (audio out) jack of your TV 

to the system (page 24) and select the “TV” function.

– Disable your TV’s speakers.

There is no sound from the 
DIGITAL IN OPTICAL jack 
(DAV-DZ840K/DAV-DZ940K 
only).

• The sampling frequency of the input stream is more than 48 kHz.

There is no digital sound from 
the HDMI OUT jack when using 
the Audio Return Channel 
function.

• Set [AUDIO RETURN CHANNEL] in [HDMI SETUP] to [AUTO] (page 60).

• Set [CONTROL FOR HDMI] in [HDMI SETUP] to [ON] (page 60).

• Make sure that your TV is compatible with the Audio Return Channel function.

• Make sure that an HDMI cable is connected to a jack on your TV that is 

compatible with the Audio Return Channel function.

• The sampling frequency of the input stream is more than 48 kHz.

The system does not output 
sound correctly when connected 
to a set-top box.

• Set [AUDIO RETURN CHANNEL] in [HDMI SETUP] to [OFF] (page 60).

Severe hum or noise is heard.

• Move your TV away from the audio components.

• Clean the disc.

The sound loses stereo effect 
when you play a VIDEO CD, a 
CD, or an audio file.

• Select stereo sound by pressing AUDIO (page 36).

There is no sound or the volume 
level is very low from a certain 
speaker or all the speakers.

• Check the sound mode (page 48).

• Check the speaker connections and settings (pages 23, 62). 

• Depending on the DVD, the output signal may not be the entire 5.1 channel.

The sound comes from the center 
speaker only.

• Depending on the disc, the sound may come from the center speaker only.

There is no system sound from 
your TV. 

• Set [AUDIO (HDMI)] in [HDMI SETUP] to [ON] (page 60).

• Perform the following procedure:

1

Turn the system off and on again.

2

Turn the connected component off and on again.

3

Disconnect and then connect the HDMI cable again.