Acronis Acronis True Image Home 2010 TIHPB2ENS Manuale Utente

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23.4. 
Recovery issues 
System and/or data recovery after a disaster is the most important operation performed with Acronis 
True Image Home. Indeed what's the value of a backup program that cannot recover backed up data? 
If you have problems with recovery, try the following actions: 
1) First of all make sure that you have the latest build of Acronis True Image Home. You can download 
it through your Acronis account.  
2)  If  you  recover  the  image  from  an  external  drive,  try  to  copy  that  image  to  another  storage  and 
retry recovery as the issue may be related to the hardware.  
3) If you have tried recovery in Windows, boot to the rescue media and try the recovery procedure 
once more.  
4) If this is a data partition backup, you can try mounting it to recover at least some files and folders. 
5) If the above suggestions have not helped to solve the problem, check whether this section gives a 
solution to your problem.  
Network share with a backup not found by standalone Acronis True Image Home 
There can be several reasons why you are not able to locate the desired network share when using a 
standalone version of Acronis True Image. See the Acronis Support KB article by clicking the following 
link: 
You cannot log on to a network share after booting to rescue media 
How to solve the problem when a standalone version of Acronis True Image Home cannot log you on 
to the network where the image archive is, and keeps asking for the user name and password again 
and  again.  See  the  Acronis  Support  KB  article  by  clicking  the  following  link: 
New user profile created after recovering My mail backup of Microsoft Outlook 
You can find the solution to this problem through the following link to an Acronis Support KB article: 
You cannot get access to recovered files or folders 
After recovering files/folders with Acronis True Image you get "Access denied" message when trying 
to access them. To solve the issue, see the Acronis Support KB article by clicking the following  link: 
 
23.5. 
Bootability after recovery issues 
If a system was bootable at the time of backup, you expect that it will boot after recovery. However, 
the information the operating system stores and uses for booting up may have become outdated at 
the time of recovery, especially if you change partition sizes, locations or destination drives. Acronis 
True Image  Home automatically updates Windows loaders after recovery. Other loaders  might also 
be fixed, but there are cases when you have to re-activate the loaders. Specifically when you recover 
Linux volume in a dual boot configuration, it is sometimes necessary to apply fixes or make booting