Canon L380S Manuale Utente

Paper Feeding Problems

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Repeated paper jams occur.

Is the proper paper loaded?

Check that the size, thickness and type of the paper you are using. (See “Print Media Requirements,” 
on p. 4-1.)

Is the proper paper loaded correctly?

Be sure to fan the paper stack before loading it in the cassette. This keeps the sheets of paper from 
sticking together. 

Is the output tray free of obstructions?

Do not place the delivered paper back on the output tray. (See “Face Down Paper Output Area,” on 
p. 4-13.)

Do not place objects other than paper on the output tray. (See “Face Down Paper Output Area,” on 
p. 4-13.)

Is the machine installed in a proper location?

Check that the machine is installed in the proper location. (For information about specifications of the 
machine, see Appendix A, “Specifications.” For safety warnings and cautions, see “Choosing a 
Location for Your Machine,” on p. 2-1.)

Envelopes do not feed correctly.

Are the envelopes loaded correctly?

Make sure the envelopes are loaded correctly. (See “Loading Envelopes in the Cassette,” on p. 4-5, 
or “Loading an Envelope in the Multi-Purpose Feeder,” on p. 4-9.) Do not load more than 20 
envelopes in the cassette*. Load an envelope one by one in the multi-purpose feeder.

Is the proper envelope loaded?

Load the recommended envelopes (COM10, MONARCH, DL, or ISO-C5) in the cassette* or 
multi-purpose feeder. (See “Loading Envelopes in the Cassette,” on p. 4-5, or “Loading an Envelope 
in the Multi-Purpose Feeder,” on p. 4-9.)
*Only for the FAX-L380S model.