Xerox 123 Manuale Utente

Per i server di posta elettronica aziendali interni, sostituire la parola "aziendale" al posto di "ISP" nella tabella 
di risoluzione dei problemi riportata di seguito .

Errore SMTP 
al livello di 
dispositivo 
multifunzione

Nome host o server di 
posta elettronica errato

Verificare di aver inserito il nome server di posta elettronica ISP 
corretto nel campo Nome host SMTP.

Impostazioni non 
corrette in Microsoft 
Outlook Express

Verificare che sia possibile accedere al server di posta elettronica ISP 
da Microsoft Outlook Express e che tutte le impostazioni siano corrette.

Inserito indirizzo e-mail 
errato dispositivo 
multifunzione

Verificare che nel campo Da: del dispositivo sia utilizzato l'indirizzo e-
mail corretto. L'indirizzo e-mail deve corrispondere a quello atteso dal 
server di posta elettronica dell'ISP.

L'ISP richiede 
l'autenticazione SMTP al 
server di posta 
elettronica

Contattare l'ISP per determinare se questo è un requisito obbligatorio. 
In tal caso, abilitare l'autenticazione SMTP per il dispositivo 
multifunzione tramite Servizi Internet CentreWare.

L'ISP non consente la 
ricezione e l'invio di 
posta sul numero di 
porta standard 25

Contattare l'ISP per stabilire se questo è il problema. Chiedere se è 
possibile accettare posta su un altro numero di porta. In tal caso, 
modificare il numero di porta SMTP per il dispositivo multifunzione 
tramite Servizi Internet CentreWare.

L'ISP richiede l'accesso 
all'account e-mail 
tramite Microsoft 
Outlook Express 
prima di consentire 
l'invio di e-mail

Contattare l'ISP per determinare se questo è un requisito obbligatorio. 
In tal caso, accedere all'account Microsoft Outlook Express e provare a 
inviare l'e-mail. Se l'operazione va a buon fine, è possibile impostare 
Outlook Express in modo che venga eseguito un controllo della posta 
ogni 5 o 10 minuti per l'account e-mail del dispositivo multifunzione.