Epson CX11N Manuale Introduttivo

Printing Problems

The printout 
background seems 
dark or speckled

• You may not be using the correct type of paper for the CX11N. 

If the surface of your paper is too rough, printed characters 
may appear distorted or broken. For best results, use Epson 
special paper, or smooth, high-quality copier paper. See 
page 12 for information on choosing paper types.

• The paper path inside the product may be dusty. Print three 

pages containing only one character per page to clean the 
internal components.

• Clean the print head as described on page 93.

Toner smudges 
appear on your 
printout

• Your paper may be moist or damp. Load new paper. Do not 

store your paper in a humid or damp environment. 

• You may not be using the correct type of paper for the CX11N. 

For best results, use Epson paper. See page 12 for information 
on choosing paper types.

• The paper path inside the product may be dusty. Print three 

pages containing only one character per page to clean the 
internal components.

• There may be a problem with the photoconductor. Replace the 

photoconductor as described on page 86.

• If you still have toner smudging, contact Epson as described 

on page 128.

Areas are missing in 
the printed image

• Your paper may be moist or damp. Load new paper. Do not 

store paper in a humid or damp environment.

• You may not be using the correct type of paper for the CX11N. 

For best results, use Epson paper. See page 12 for information 
on choosing paper types. 

The non-printed side 
of the page has toner 
smudges

Toner may have spilled onto the paper feed path. Print three 
pages containing only one character per page to clean the internal 
components.

Basic.book  Page 103  Monday, August 22, 2005  12:35 PM