Xerox DocuColor 12 Printer with Fiery EX12 Guida Utente

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

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GUÍA DEL USUARIO DE DOCUCOLOR 12

Exceso de curvado del papel

El papel puede curvarse o abarquillarse por una de las causas 
siguientes:

• El área de cobertura del tóner (tinta en polvo) en la impresión; cuanto 

mayor sea la masa de tóner, mayor será el curvado. 

• El peso del papel.

• La humedad ambiental en la impresora.

A veces se pueden reducir los problemas de curvado dándole la vuelta 
al papel en la bandeja y haciendo las impresiones otra vez. Si el curvado 
es todavía excesivo, utilice un papel más grueso. 

Compruebe que el papel es igual que el definido para la bandeja.

Si no hay torre de buzones, la bandeja de salida tiene capacidad para 
250 hojas de papel de 75-80 g/m² (20 libras). Quite las impresiones de la 
bandeja cuando se llegue a ese límite, para asegurarse de que no se 
interrumpe la producción.

La bandeja de salida escalonada de la torre de buzones tiene capacidad 
para 500 hojas de papel de 75-80 g/m² (20 libras). Quite las impresiones 
de la bandeja cuando se llegue a ese límite, para asegurarse de que no 
se interrumpe la producción.

Al imprimir documentos con áreas de fondo de alta densidad o 
documentos con áreas alternadas de baja y alta densidad, se produce 
más curvado. Intente reducir el curvado ajustando los controles de 
calidad de impresión para reducir la cantidad de tóner en las 
impresiones.

Coloque la impresora y el papel en una sala con aire acondicionado y 
poca humedad para minimizar la humedad en el entorno.

Intente hacer las impresiones en papel más grueso o papel que sea 
menos sensible a la humedad.

Se muestra el mensaje que 
indica que se coloque papel en 
la bandeja 6.

Compruebe que el papel esté bien colocado y que la guía del tamaño del 
papel esté en su posición correcta. Compruebe que el papel no 
sobrepasa la línea de llenado máximo.