Xerox Xerox Wireless Print Solutions Adapter Support & Software Guida Utente
Feilsøking
Xerox
®
Wireless Print Solutions Adapter
Brukerhåndbok
47
Kan verken finne skriveren eller skrive ut fra en Android-enhet.
Sannsynlig årsak
Løsning
Ingen utskriftstjeneste er installert på Android-
enheten.
enheten.
Pass på at riktig utskriftstjeneste-plugin er installert på
telefonen eller nettbrettet.
telefonen eller nettbrettet.
•
Google Cloud Print
•
Mopria Print Service
•
Xerox Android Print Service
Du kan laste ned disse plugin-modulene fra Google Play
Store.
Store.
Utskriftstjenesten er installert, men ikke
aktivert.
aktivert.
Pass på at utskriftstjenesten er aktivert i Androids
operativsystem via utskriftsinnstillinger i
innstillingsmenyen. Du finner mer informasjon om dette i
dokumentasjonen som fulgte med Android-enheten. Du kan
eventuelt kontakte produsenten av enheten for ytterligere
støtte.
operativsystem via utskriftsinnstillinger i
innstillingsmenyen. Du finner mer informasjon om dette i
dokumentasjonen som fulgte med Android-enheten. Du kan
eventuelt kontakte produsenten av enheten for ytterligere
støtte.
Skriveren står ikke på skriverlisten på telefonen
eller nettbrettet.
eller nettbrettet.
Hvis WPSA og Android-enheten bruker forskjellige rutere
eller tilgangspunkter, må du passe på å aktivere mDNS
Forwarding for begge enheter. Kontakt kundestøtte hos
produsenten av ruteren og/eller tilgangspunktet for hjelp
med dette.
eller tilgangspunkter, må du passe på å aktivere mDNS
Forwarding for begge enheter. Kontakt kundestøtte hos
produsenten av ruteren og/eller tilgangspunktet for hjelp
med dette.
Kan ikke kople til adapterens innebygde webserver.
Sannsynlig årsak
Løsning
Datamaskinen og adapteren er tilkoplet to
forskjellige nettverk.
forskjellige nettverk.
Pass på at datamaskinen er tilkoplet samme nettverk som
WPSA. Du finner mer informasjon under
WPSA. Du finner mer informasjon under
Adapteren er slått av eller frakoplet.
Pass på at LED-statuslampen på adapteren lyser. Du finner
mer informasjon under
mer informasjon under
Finner ikke SSID-en for adapteren blant de tilgjengelige trådløse tilkoplingene
Sannsynlig årsak
Løsning
Adapteren er slått av eller frakoplet.
Pass på at LED-statuslampen på adapteren lyser. Du finner
mer informasjon under
mer informasjon under
Adapteren er utenfor rekkevidde av PC-en eller
den bærbare datamaskinen.
den bærbare datamaskinen.
Sørg for at den bærbare datamaskinen eller PC-en er
innenfor den trådløse rekkevidden til WPSA. Flytt den
bærbare datamaskinen eller PC-en nærmere adapteren.
innenfor den trådløse rekkevidden til WPSA. Flytt den
bærbare datamaskinen eller PC-en nærmere adapteren.
SoftAP-modus er deaktivert.
Sørg for at SoftAP-modus er aktiver i Web Manager. Du
finner mer informasjon under
finner mer informasjon under