Xerox Phaser 7800 Guida Utente

Solución de problemas 

 

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Impresora de color Phaser 7800 

 

Guía del usuario 

 

Resolución de problemas de calidad de impresión 

Utilice la tabla siguiente para encontrar soluciones a los problemas de calidad de impresión. 

 

 

Manchas, rayas y borrones 
En la salida impresa aparecen marcas 
oscuras y claras. 

 

Ejecute el procedimiento de limpieza del fusor. En el panel de control, pulse 
Impresora > Herramientas > Solución de problemas > Resolver problemas 
> Manchas, rayas y borrones > Comenzar limpieza. Se alimentan varias 
páginas en blanco para eliminar el tóner acumulado en el fusor. 
Si persiste el problema, imprima páginas de prueba para determinar cuál es 
el componente que produce el problema de calidad de imagen. 



 

Si el problema surge sólo con un color, cambie la unidad de imagen 
correspondiente. 



 

Si el problema surge con todos los colores y puede verse en todas las 
páginas de prueba, cambie el fusor. 

Puntos o líneas que se repiten 
Los puntos y las líneas aparecen a 
intervalos regulares en las impresiones. 

 

1.  Imprima la página de Defectos repetitivos para identificar la parte de la 

impresora que está causando el problema. En el panel de control, toque 
Impresora > Herramientas > Solución de problemas > Resolver 
problemas > Puntos o líneas que se repiten > Imprimir. 

2.  Siga las instrucciones de la página Defectos repetitivos para identificar la 

pieza que está causando los puntos y líneas que se repiten. 

3.  Cambie la pieza de la impresora identificada por la página Defectos 

repetitivos para resolver el problema. 

 

Nota: 

Para ver un vídeo sobre cómo solucionar este problema, pulse 

Impresora > Herramientas > Solución de problemas > Resolver 
problemas. A continuación, seleccione un tema y pulse el icono de vídeo en 
la barra superior para ver el vídeo. 

 

Colores incorrectos 
Los colores aparecen borrosos o 
completamente equivocados. 

 

1.  Asegúrese de que la impresora se encuentra situada sobre una superficie 

sólida, nivelada y plana. 

2.  Realice el procedimiento de calibración del color. En el panel de control, 

pulse Impresora > Herramientas > Solución de problemas > Resolver 
problemas > Colores incorrectos > Calibrar color y siga las instrucciones.