Xerox Phaser 7800 Guida Utente
Solución de problemas
Impresora de color Phaser 7800 165
Guía del usuario
Visualización de mensajes de aviso en el panel de control
Cuando se produce una condición de aviso, el panel de control muestra un mensaje para informarle del
problema. Los mensajes de aviso advierten de las condiciones de la impresora, por ejemplo si la puerta
está abierta o si hay un nivel bajo de suministro. Si se produce más de una condición de aviso, sólo se
muestra una en el panel de control.
Para ver una lista de los mensajes de aviso actuales:
1. En el panel de control, pulse Impresora.
2. Pulse Mensajes actuales.
3. Toque Atrás para volver a la ventana Solución de problemas, o bien, toque Página principal de
1. En el panel de control, pulse Impresora.
2. Pulse Mensajes actuales.
3. Toque Atrás para volver a la ventana Solución de problemas, o bien, toque Página principal de
Servicios para volver a la pantalla principal.
Visualización de los errores actuales en el panel de control
Cuando se produce una condición de error, el panel de control muestra un mensaje para informarle del
problema. Los mensajes de error advierten de las condiciones de la impresora que impiden imprimir o
disminuyen el rendimiento de la impresora. Si se produce más de un error, sólo se muestra uno en el panel
de control.
Para ver una lista de los mensajes de fallos actuales en el panel de control:
1. En el panel de control, pulse Impresora.
2. Pulse Errores actuales.
1. En el panel de control, pulse Impresora.
2. Pulse Errores actuales.
En la pantalla aparece una lista de los errores actuales.
3. Para ver la información sobre el error, toque un error.
4. Para cerrar la pantalla, toque X.
5. Toque Atrás para volver a la ventana Solución de problemas, o bien, toque Página principal de
4. Para cerrar la pantalla, toque X.
5. Toque Atrás para volver a la ventana Solución de problemas, o bien, toque Página principal de
Servicios para volver a la pantalla principal.
Visualización del historial de errores en el panel de control
Cuando se produce un error, el error se registra en un archivo de historial de errores por fecha, hora y
código de error. Utilice esta lista para identificar tendencias y resolver problemas.
Para ver el historial de errores:
1. En el panel de control, pulse Impresora.
2. Pulse la ficha Herramientas y, a continuación, Solución de problemas.
3. Pulse Historial de errores.
1. En el panel de control, pulse Impresora.
2. Pulse la ficha Herramientas y, a continuación, Solución de problemas.
3. Pulse Historial de errores.
La pantalla muestra el número, la fecha y la hora de cada código de error.
4. Para ver la información sobre el error, toque un error.
5. Toque Atrás para volver a la ventana Solución de problemas, o bien, toque Página principal de
5. Toque Atrás para volver a la ventana Solución de problemas, o bien, toque Página principal de
Servicios para volver a la pantalla principal.