Xerox Phaser 6110 Guida Utente
Rozwiązywanie problemów
6.2
Rozwiązywanie ogólnych problemów
związanych z drukowaniem
związanych z drukowaniem
Aby rozwiązać problemy związane z funkcjonowaniem drukarki, należy
przejrzeć tabelę proponowanych rozwiązań.
przejrzeć tabelę proponowanych rozwiązań.
Problem
Możliwa przyczyna
Rozwiązanie
Drukarka nie
drukuje.
drukuje.
Brak zasilania.
Sprawdź połączenia kabla zasilania.
Sprawdź przełącznik zasilania i źródło
zasilania.
Sprawdź przełącznik zasilania i źródło
zasilania.
Drukarka nie została
wybrana jako domyślna.
wybrana jako domyślna.
Wybierz drukarkę Xerox Phaser 6110
Series jako domyślną.
Series jako domyślną.
Sprawdź, czy:
Po zlokalizowaniu problemu należy go
usunąć. Jeśli wystąpi błąd systemu
drukowania, skontaktuj się z
przedstawicielem serwisu.
usunąć. Jeśli wystąpi błąd systemu
drukowania, skontaktuj się z
przedstawicielem serwisu.
• Pokrywa drukarki jest
zamknięta.
• Zamknij pokrywę drukarki.
• Wystąpiło
zakleszczenie
papieru.
papieru.
• Należy usunąć zakleszczenie papieru.
• Nie załadowano
papieru do zasobnika.
• Załaduj papier. Patrz 2.3.
• Nie zainstalowano
kasety z tonerem.
• Zainstaluj kasetę z tonerem. Patrz 5.3.
Drukarka może być w
trybie podawania
ręcznego i może
brakować papieru.
trybie podawania
ręcznego i może
brakować papieru.
Sprawdź komunikat w oknie programu
Monitor stanu, załaduj papier do
podajnika i naciśnij przycisk
Monitor stanu, załaduj papier do
podajnika i naciśnij przycisk
na
panelu sterowania.
Kabel łączący drukarkę
z komputerem nie jest
podłączony poprawnie.
z komputerem nie jest
podłączony poprawnie.
Odłącz kabel drukarki i podłącz go
ponownie.
ponownie.
Kabel łączący drukarkę
z komputerem jest
uszkodzony.
z komputerem jest
uszkodzony.
Jeżeli to możliwe, podłączyć kabel do
innego komputera, działającego
poprawnie, i spróbować wydrukować
dokument. Można również spróbować
użyć innego kabla drukarki.
innego komputera, działającego
poprawnie, i spróbować wydrukować
dokument. Można również spróbować
użyć innego kabla drukarki.
Ustawienie portu jest
nieprawidłowe.
nieprawidłowe.
Sprawdź ustawienia drukarki w systemie
Windows, aby sprawdzić, czy zadanie
druku zostało wysłane do prawidłowego
portu. Jeżeli komputer ma więcej niż
jeden port, sprawdź, czy drukarka jest
podłączona do odpowiedniego portu.
Windows, aby sprawdzić, czy zadanie
druku zostało wysłane do prawidłowego
portu. Jeżeli komputer ma więcej niż
jeden port, sprawdź, czy drukarka jest
podłączona do odpowiedniego portu.
Drukarka może być
niewłaściwie
skonfigurowana.
niewłaściwie
skonfigurowana.
Sprawdzić właściwości drukarki, aby
upewnić się, że wszystkie ustawienia
drukowania są prawidłowe.
upewnić się, że wszystkie ustawienia
drukowania są prawidłowe.
Drukarka nie
drukuje. (Ciąg
dalszy)
drukuje. (Ciąg
dalszy)
Sterownik drukarki
został niewłaściwie
zainstalowany.
został niewłaściwie
zainstalowany.
Ponownie zainstaluj sterownik drukarki;
patrz sekcja Oprogramowanie.
Spróbuj wydrukować stronę testową.
patrz sekcja Oprogramowanie.
Spróbuj wydrukować stronę testową.
Drukarka nie działa
poprawnie.
poprawnie.
Sprawdź diody na panelu sterowania, czy
nie pokazują błędu systemu.
nie pokazują błędu systemu.
Rozmiar dokumentu jest
tak wielki, że brakuje
pamięci dyskowej
komputera, aby
umożliwić dostęp do
tego zadania
drukowania.
tak wielki, że brakuje
pamięci dyskowej
komputera, aby
umożliwić dostęp do
tego zadania
drukowania.
Uzyskaj więcej wolnej przestrzeni na
dysku i wydrukuj dokument ponownie.
dysku i wydrukuj dokument ponownie.
Papier nie jest
pobierany
przez
drukarkę.
pobierany
przez
drukarkę.
Papier został
niewłaściwie
załadowany.
niewłaściwie
załadowany.
Wyjmij papier z zasobnika i włóż go
ponownie, lecz tym razem prawidłowo.
Sprawdź, czy prowadnice papieru są
prawidłow ustawione.
ponownie, lecz tym razem prawidłowo.
Sprawdź, czy prowadnice papieru są
prawidłow ustawione.
W zasobniku jest zbyt
dużo papieru.
dużo papieru.
Wyjmij nadmiar papieru.
Papier jest zbyt gruby.
Używaj tylko papieru, który odpowiada
specyfikacji drukarki.
specyfikacji drukarki.
Zadanie
drukowania
trwa bardzo
długo.
drukowania
trwa bardzo
długo.
Zadanie może być
bardzo złożone.
bardzo złożone.
Zmniejsz złożoność strony lub zmień
ustawienia jakości druku.
Dostosuj ustawienia jakości wydruku, np.
zmniejsz rozdzielczość. Jeśli
rozdzielczość została ustawiona na
Najlepsza, należy zmienić ją na
Normalny lub Szkic. Patrz sekcja
Oprogramowanie.
Drukarka drukuje na papierze rozmiaru
A4 z szybkością 16 stron/minutę w trybie
czarno-białym i 4 strony/minutę w trybie
kolorowym.
ustawienia jakości druku.
Dostosuj ustawienia jakości wydruku, np.
zmniejsz rozdzielczość. Jeśli
rozdzielczość została ustawiona na
Najlepsza, należy zmienić ją na
Normalny lub Szkic. Patrz sekcja
Oprogramowanie.
Drukarka drukuje na papierze rozmiaru
A4 z szybkością 16 stron/minutę w trybie
czarno-białym i 4 strony/minutę w trybie
kolorowym.
Gdy masz system
Windows 98/Me,
ustawienie buforowania
może być nieprawidłowo
ustawione.
Windows 98/Me,
ustawienie buforowania
może być nieprawidłowo
ustawione.
W menu Start wybierz opcje Ustawienia i
Drukarki. Kliknąć prawym przyciskiem
myszy ikonę drukarki Xerox Phaser 6110
Series, wybrać polecenie Właściwości,
kliknąć kartę Szczegóły, a następnie
przycisk Ustawienia buforowania.
Wybierz żądane ustawienia buforowania.
Drukarki. Kliknąć prawym przyciskiem
myszy ikonę drukarki Xerox Phaser 6110
Series, wybrać polecenie Właściwości,
kliknąć kartę Szczegóły, a następnie
przycisk Ustawienia buforowania.
Wybierz żądane ustawienia buforowania.
Problem
Możliwa przyczyna
Rozwiązanie