Xerox Phaser 4622 Guida Utente

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Aide supplémentaire
Xerox Phaser 4622
Guide de l'utilisateur
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Aide supplémentaire
Pour tout complément d'information, visitez le site 
www.xerox.com
 ou contactez le Centre Services 
Xerox
 en indiquant le numéro de série de la machine.
Centre Services Xerox
S'il est impossible de résoudre un problème en suivant les instructions qui s'affichent, reportez-vous à 
la section 
, page 108. Si le problème persiste, prenez contact avec le Centre Services 
Xerox
. Vous devrez indiquer la nature du problème, le numéro de série de la machine, le code incident 
(le cas échéant), ainsi que le nom et l'adresse de votre société.
Obtention du numéro de série
Pour trouver le numéro de série de la machine, procédez comme suit :
1.
Appuyez sur la touche Menu du panneau de commande.
2.
Appuyez sur les flèches haut/bas pour sélectionner l'option 
Informations. Appuyez sur OK.
3.
Appuyez sur les flèches haut/bas pour sélectionner l'option 
À propos de l'imprimante. Appuyez sur OK.
4.
Appuyez sur les flèches haut/bas pour mettre en surbrillance 
Nº série et prenez note du numéro.
Le numéro de série est également indiqué au centre du capot arrière. 
Relevés d'incidents
Vous pouvez imprimer les relevés relatifs à l'état de la machine et aux incidents survenus sur la 
machine.
1.
Appuyez sur la touche Menu du panneau de commande.
2.
Appuyez sur les flèches haut/bas pour sélectionner l'option Dépannage. Appuyez sur OK.
3.
Les relevés d'incidents disponibles sont les suivants :
Option
Description
Messages d'erreur
Imprime la liste des messages d'erreur actifs.
40 dern. mess. erreur
Imprime la liste des 40 derniers messages d'erreur ainsi que l'heure 
de survenue.
Appeler Centre Services
Imprime un relevé des informations relatives à la machine et des 
incidents actuels. Les informations relatives à chaque unité 
remplaçable par l'utilisateur et à la configuration de la machine sont 
également incluses.