Xerox Phaser 5500 Guida Utente

Введите IP-адрес принтера в поле Адрес веб-браузера (http://xxx.xxx.xxx.xxx). 

Для получения дополнительных сведений о программе CentreWare IS 
нажмите кнопку HELP (Справка) в верхнем правом углу экрана 
CentreWare IS.

Для получения дополнительных сведений о CentreWare IS см. 

 

компакт-диск Документация пользователя (выберите последовательно 

 

Справка/Подключения и сети/Программы управления принтером

).

Техническая поддержка PhaserSMART представляет собой автоматизированную 
систему технической поддержки на базе Интернета. Для отправки 
диагностических сведений о принтере на веб-узел и их анализа используйте веб-
браузер, установленный по умолчанию. Система технической поддержки 
PhaserSMART исследует предоставленные сведения, находит неисправность 
и предлагает способ ее устранения. Если устранить неисправность не удается, 
система технической поддержки PhaserSMART предоставляет возможность 
отправить запрос на обслуживание в службу технической поддержки 
корпорации Xerox.

Для доступа к системе технической поддержки PhaserSMART из CentreWare IS 
выполните следующие действия.

Запустите браузер.

Введите IP-адрес принтера в поле Адрес браузера (http://xxx.xxx.xxx.xxx). 

Выберите команду Support (Поддержка).

Щелкните ссылку PhaserSMART Diagnostic Tool (Средства диагностики 
PhaserSMART), чтобы получить доступ к технической поддержке 
PhaserSMART.

PrintingScout - это утилита, устанавливаемая вместе с драйвером принтера 

Windows. Он служит для автоматической проверки состояния принтера, когда на 
него отправляют задание печати. Если принтер не может выполнить задание, 
PrintingScout автоматически отображает на экране компьютера сообщение о том, 
что на принтер следует обратить внимание. В сообщении также указывается путь 
решения проблемы.

Доступ к утилите PrintingScout можно получить из драйвера принтера 
Windows, если принтер подключен к сети с помощью TCP/IP.