Xerox Phaser 3052 Guida Utente

Problèmes courants

Xerox

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 Phaser

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 3052/3260

Guide de l'utilisateur

120

Un travail 
d'impression est 
très lent.

Il s'agit peut-être d'un travail très 
complexe.

• Réduisez la complexité des pages ou 

modifiez les paramètres de qualité 
d'impression.

La moitié de la 
page est blanche.

L'orientation de la page est peut-
être incorrecte.

• Changez l'orientation de la page dans 

l'application. Consultez l'aide du pilote 
d'imprimante.

Le format du papier et les 
paramètres de format ne 
correspondent pas.

• Veillez à ce que le format de papier défini 

dans le pilote d'imprimante corresponde au 
papier placé dans le bac ou

• Veillez à ce que le format de papier défini 

dans le pilote d'imprimante corresponde au 
format sélectionné dans les paramètres de 
l'application que vous utilisez.

La machine 
imprime mais le 
texte est incorrect, 
tronqué ou 
incomplet.

Le câble de la machine est mal 
branché ou défectueux.

• Débranchez le câble de la machine, puis 

rebranchez-le. Essayez d'imprimer un 
document ayant déjà été imprimé 
correctement. Si possible, reliez le câble et la 
machine à un autre ordinateur à partir 
duquel vous savez que l'impression est 
possible, puis imprimez un document.

• Remplacez le câble de la machine.

Vous avez sélectionné un pilote 
d'imprimante incorrect.

• Vérifiez que la machine est bien sélectionnée 

dans le menu de sélection de l'imprimante 
de l'application.

L'application ne fonctionne pas 
correctement.

• Essayez d'imprimer un document à partir 

d'une autre application.

Le système d'exploitation ne 
fonctionne pas correctement.

• Quittez le système d'exploitation, puis 

redémarrez l'ordinateur. Mettez la machine 
hors tension, puis remettez-la sous tension.

Si vous êtes dans un environnement 
DOS, le paramètre de police de votre 
imprimante peut être défini de 
façon incorrecte.

Modifiez le paramètre de police. Vous pouvez 
définir la police dans les paramètres du 
périphérique du programme Xerox Easy Printer 
Manager.

Les pages 
s'impriment, mais 
elles sont vierges.

La cartouche d'impression est 
défectueuse ou vide.

• Secouez la cartouche afin de bien répartir le 

toner. (Reportez-vous à la section 

Répartition 

du toner

).

• Si nécessaire, remplacez la cartouche de 

toner (reportez-vous à la section 

Remplacement de la cartouche de toner

).

Il se peut que le fichier contienne 
des pages blanches.

• Vérifiez que le fichier ne contient pas de 

pages blanches.

Certains éléments, comme le 
contrôleur ou la carte, sont peut-être 
défectueux.

• Contactez le Centre Services Xerox.