Xerox Xerox Versant 80 Press with Xerox Versant 80 EX 80 Print Server Guida Utente

Vérification de la connexion au serveur Xerox via les Services
Internet CentreWare

Dans les Services Internet CentreWare, sous Propriétés > Configuration générale >
Configuration SMart eSolutions > Assistant de maintenance, sélectionnez le bouton
Envoyer les données à Xerox maintenant. L'état du serveur de communication doit
afficher Enregistré.

Dépannage

D’autres informations concernant les Services d’impression à distance de Xerox sont
disponibles sur le site :

.

Un document blanc intitulé Sécurité des services d’impression de Xerox est disponible à
l’adresse :

• Confirmer la connexion réseau en vérifiant le câble

du réseau, du serveur d’impression vers le réseau.

• Confirmer l’accès à Internet. Au niveau du naviga-

teur Internet du serveur d’impression, tenter d’accé-
der à la page Internet de Xerox. Le serveur proxy
HTTP doit être correctement configuré pour per-
mettre à la presse d’accéder à Internet et l’adresse
du serveur proxy doit être configurée correctement
sur le périphérique.

• Vérifier que les paramètres DNS sont correctement

configurés pour être sûr que la presse puisse ré-
soudre l’adresse IP du nom d’hôte du serveur proxy.

• Vérifier la date et l’heure définies sur la presse (fu-

seau horaire). Une date ou une heure incorrecte
peut entraîner des problèmes de synchronisation
du serveur avec le serveur de communication de
Xerox.

• Vérifier que le serveur de communication de Xerox

est en ligne. Contacter l’équipe d’assistance tech-
nique en cas de difficulté pour résoudre ce pro-
blème. Il peut y avoir des problèmes avec le serveur
de communication de Xerox.

Message Échec de transmission des
données du serveur de communication
de Xerox

Presse Xerox

®

Versant

®

80

8-6

Guide de l’administrateur système

Services d’impression à distance de Xerox