Xerox Xerox Versant 80 Press with Xerox Versant 80 EX 80 Print Server Guida Utente
Quand il est impossible d’imprimer
Solution
Point de vérification
Cause
Attendre que la machine ait
fini de traiter le travail d’im-
pression ou changer le para-
mètre de la machine pour le
mode Mise en spoule.
fini de traiter le travail d’im-
pression ou changer le para-
mètre de la machine pour le
mode Mise en spoule.
Confirmer que le travail d’impression
est en cours de traitement par la ma-
chine. (Un dialogue d’erreur en écriture
doit s’afficher pour indiquer qu’il n’y a
pas de place disponible pour la file
d’attente d’impression.)
est en cours de traitement par la ma-
chine. (Un dialogue d’erreur en écriture
doit s’afficher pour indiquer qu’il n’y a
pas de place disponible pour la file
d’attente d’impression.)
La machine traite les de-
mandes à partir d’un
autre ordinateur.
(Uniquement lorsque la
machine est définie au
mode Pas de mise en
spoule)
mandes à partir d’un
autre ordinateur.
(Uniquement lorsque la
machine est définie au
mode Pas de mise en
spoule)
Attendre un peu et tenter à
nouveau l’impression.
nouveau l’impression.
Confirmer si la machine traite simulta-
nément les demandes de traitement
(demandes d’impression, interrogatio-
ns d’état, etc.) à partir de plusieurs or-
dinateurs. Un dialogue d’erreur en
écriture doit s’afficher pour indiquer
qu’aucun autre ordinateur à distance
ne peut être connecté.
nément les demandes de traitement
(demandes d’impression, interrogatio-
ns d’état, etc.) à partir de plusieurs or-
dinateurs. Un dialogue d’erreur en
écriture doit s’afficher pour indiquer
qu’aucun autre ordinateur à distance
ne peut être connecté.
Le nombre de connexions
à la machine dépasse le
nombre maximum de co-
nnexions autorisées.
à la machine dépasse le
nombre maximum de co-
nnexions autorisées.
Impossible de supprimer des documents à partir de la fenêtre de la presse
(interface utilisateur)
(interface utilisateur)
Solution
Point de vérification
Cause
Sélectionner les données
d’impression à supprimer à
partir du menu Document de
la fenêtre Imprimante. (menu
Annuler l’impression.)
d’impression à supprimer à
partir du menu Document de
la fenêtre Imprimante. (menu
Annuler l’impression.)
Confirmer la tentative éven-
tuelle de supprimer les données
d’impression à partir du menu
Imprimante. (Dans le système
d’exploitation Windows : menu
Effacer des travaux d’impres-
sion.)
tuelle de supprimer les données
d’impression à partir du menu
Imprimante. (Dans le système
d’exploitation Windows : menu
Effacer des travaux d’impres-
sion.)
Tentative de suppression de
toutes les données d’impression
affichées dans la fenêtre Impri-
mante. (Seul l’administrateur
système est autorisé à effectuer
cette tâche.)
toutes les données d’impression
affichées dans la fenêtre Impri-
mante. (Seul l’administrateur
système est autorisé à effectuer
cette tâche.)
Se connecter à Windows en
utilisant le nom du proprié-
taire du document et suppri-
mer les données d’impression.
utilisant le nom du proprié-
taire du document et suppri-
mer les données d’impression.
Confirmer si le nom affiché en
tant que Propriétaire pour les
données d’impression sélection-
nées ainsi que le nom de co-
nnexion à Windows pour l’utili-
sateur sont les mêmes.
tant que Propriétaire pour les
données d’impression sélection-
nées ainsi que le nom de co-
nnexion à Windows pour l’utili-
sateur sont les mêmes.
Les données d’impression appar-
tiennent à un autre propriétaire.
tiennent à un autre propriétaire.
Dépannage avec les Services Internet
CentreWare
CentreWare
Cette section décrit comment dépanner les Services Internet CentreWare.
Presse Xerox
®
Versant
®
80
12-2
Guide de l’administrateur système
Résolution de problèmes d’administration