Xerox Xerox Versant 80 Press with Xerox Versant 80 EX 80 Print Server Guida Utente
3. Als de afdrukkwaliteit in het geding is, drukt u een testpagina af en gebruikt u deze
om het probleem te beschrijven als u met de medewerker van het Xerox Welcome
Centre belt en zijn/haar vragen over het defect beantwoordt.
Centre belt en zijn/haar vragen over het defect beantwoordt.
4. Blijf, indien mogelijk, in de buurt van de pers terwijl u belt. Volg de instructies van de
medewerker op.
5. Bel voor systeemondersteuning, hulp en technische ondersteuning het juiste
telefoonnummer. Voor het specifieke telefoonnummer in uw land gaat u naar
en klikt u op Support.
Problemen met de pers oplossen
Informatie over Problemen oplossen - basisbeginselen
Controleer de status van de pers voor het oplossen van problemen in het systeem.
WAARSCHUWING
De pers heeft precisieonderdelen en gebruikt hoogspanning. Open of verwijder geen
kleppen die zijn vastgeschroefd, tenzij dit specifiek in de handleiding voor de gebruiker
wordt aangegeven. Een onderdeel waar hoge spanning op staat kan elektrische schokken
veroorzaken. Wanneer u panelen of kleppen opent die zijn vastgeschroefd om optionele
accessoires te installeren of te verwijderen, moet u de instructies in de handleiding voor
de gebruiker opvolgen. Wijzig de persconfiguratie of onderdelen niet. Dit kan namelijk
een storing in de pers of brand veroorzaken.
kleppen die zijn vastgeschroefd, tenzij dit specifiek in de handleiding voor de gebruiker
wordt aangegeven. Een onderdeel waar hoge spanning op staat kan elektrische schokken
veroorzaken. Wanneer u panelen of kleppen opent die zijn vastgeschroefd om optionele
accessoires te installeren of te verwijderen, moet u de instructies in de handleiding voor
de gebruiker opvolgen. Wijzig de persconfiguratie of onderdelen niet. Dit kan namelijk
een storing in de pers of brand veroorzaken.
Algemene problemen
In dit gedeelte vindt u een tabel voor het oplossen van enige elementaire problemen
waarop u kunt stuiten bij de pers. Als het probleem zich blijft voordoen nadat alle
instructies zijn opgevolgd, neemt u contact op met de Xerox-vertegenwoordiger of de
afdeling Klantenondersteuning van Xerox.
waarop u kunt stuiten bij de pers. Als het probleem zich blijft voordoen nadat alle
instructies zijn opgevolgd, neemt u contact op met de Xerox-vertegenwoordiger of de
afdeling Klantenondersteuning van Xerox.
OPMERKING
Als de printserver aangeeft dat er een storing in de pers is en er geen bericht wordt
weergegeven op de gebruikersinterface van de pers, bekijkt u het Foutenhistorie-overzicht.
weergegeven op de gebruikersinterface van de pers, bekijkt u het Foutenhistorie-overzicht.
Xerox
®
Versant
®
80 Press
14-2
Handleiding voor de gebruiker
Problemen met de pers oplossen