Xerox ColorQube 8870 Guida Utente

Solución de problemas

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

152

La impresión tarda demasiado

Se está utilizando un cable incorrecto o el cable es 
demasiado largo.

Utilice un cable USB A/B 2.0. El cable USB debe tener 
una longitud máxima de 5 metros (16.4 pies). Para 
obtener más información, consulte la Installation Guide 
que se entrega con la impresora.

El cable USB es defectuoso o está dañado.

Conecte el cable USB a otro equipo que funcione 
correctamente e intente imprimir un documento desde 
el equipo. Si no se imprime el documento, el cable USB 
puede ser defectuoso o estar dañado. Sustituya el cable 
USB con uno que funcione.

El sistema está configurado en modo de 
impresión lenta (por ejemplo, para imprimir 
cartulinas o transparencias).

Lleva más tiempo imprimir en ciertos tipos de 
soportes de impresión especiales. Asegúrese de que el 
tipo de papel está configurado correctamente en el 
controlador y el panel de control de la impresora.

La impresora está en el modo de ahorro de energía.

Espere. Lleva tiempo empezar a imprimir cuando la 
impresora sale del modo de Ahorro de energía.

Tal vez el problema sea la forma como se instaló la 
impresora en la red.

Determine si un spooler de impresión o un equipo 
que comparte la impresora está colocando en la 
memoria intermedia todos los trabajos de impresión 
y luego los envía a la impresora; esto puede reducir la 
velocidad de impresión. Para probar la velocidad de 
impresión de la impresora, imprima algunas páginas 
internas como el Mapa de menús. Si se imprimen a la 
velocidad nominal de la impresora, el problema 
puede ser la red o la instalación de la impresora.

La velocidad de la calidad de impresión es Fotografía.

No es necesario hacer nada. Lleva más tiempo 
imprimir con la calidad de impresión Fotografía.

El trabajo es muy complejo.

Espere. No es necesario hacer nada.