Xerox ColorQube 8870 Guida Utente

Solución de problemas

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

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Parte del papel sigue atascado en el sistema.

Vuelva a comprobar la ruta del papel y asegúrese 
de que ha retirado todo el papel atascado, incluidos 
los fragmentos pequeños que se hayan quedado 
atascados. Abra y cierre las puertas de la impresora 
y compruebe que todas las puertas están 
cerradas correctamente.

El soporte de impresión no está bien colocado en 
la bandeja.

Retire el soporte de impresión mal colocado y vuelva a 
colocarlo correctamente en la bandeja. Asegúrese de 
que las guías de papel de la bandeja están 
ajustadas correctamente.

El número de hojas de la bandeja sobrepasa el 
número máximo permitido.

Retire el exceso de soporte de impresión para que no 
esté por encima de la línea de llenado. Si desea más 
información, consulte 

Las guías del papel no están bien ajustadas al 
tamaño del soporte de impresión.

Ajuste las guías del papel de la bandeja 1 para que se 
ajusten al tamaño del soporte de impresión.

Se ha colocado papel arrugado o combado en 
la bandeja.

Retire el papel, aplánelo y vuelva a colocarlo. Si el 
problema persiste, no utilice ese tipo de papel.

El papel está húmedo.

Extraiga el papel húmedo y coloque papel que esté seco.

Se están utilizando soportes de impresión no 
admitidos (tamaño, grosor, tipo incorrectos, etc.).

Compruebe que está utilizando soportes de impresión 
compatibles con el trabajo de impresión y con la 
bandeja desde la que imprime.