HP LaserJet Pro 400 M 401 d Manuale Utente

Если IP-адрес правильный, удалите устройство и добавьте его снова.

Создайте новый порт HP TCP/IP с правильным адресом.

Компьютер не может связаться с устройством

Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством с помощью
команды ping.

а.

Откройте командную строку компьютера. При работе в ОС Windows, щелкните на
кнопке Пуск, выберите Выполнить и введите команду cmd.

б.

Введите ping и IP-адрес устройства.

Mac OS X: запустите Network Utility и введите IP-адрес в соответствующее поле на
панели Ping (Проверка связи).

в.

Если выводится время отклика - сеть исправна.

Если выполнить команду ping не удалось, проверьте, включены ли концентраторы сети, а
затем убедитесь в том, что в сетевых параметрах, настройках устройства и компьютера
указана одна и та же сеть.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Кроме того, чтобы проверить сетевое соединение, попробуйте открыть

встроенный веб-сервер HP в поддерживаемом браузере.

В устройстве используется неверное подключение и неправильные
параметры двусторонней печати

Hewlett-Packard не рекомендует менять установленные по умолчанию значения этих
параметров (отключать автоматический режим). При смене указанных параметров следует
изменить и сетевые настройки.

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с
совместимостью.

Проверьте правильность установки нового программного обеспечения и драйвера печати.

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции

Проверьте драйверы сети, драйверы печати и переадресацию в сети.

Проверьте правильность настройки операционной системы.

Устройство отключено или настройки сети неверны

Посмотрите страницу конфигурации, и проверьте состояние сетевого протокола.
Включите его при необходимости.

При необходимости измените конфигурацию сети.

RUWW

Решение проблем проводной сети

121