Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Falla la importación de usuarios con un archivo CSV
Problema
Intenta importar usuarios con un archivo CSV y la operación falla. Recibe un mensaje de error que
indica que ha seleccionado un archivo no válido.
Causa probable
Los archivos de importación deben ser UTF-8 o UTF-16 unicode. Microsoft Excel solo
guarda archivos UTF como *.txt.
Solución
Realice los cambios a su archivo en Excel y luego, guárdalo como UTF-16 unicode (*.txt). Una vez
que lo haya guardado, cámbiele el nombre a *.csv. Seleccione la opción de archivos delimitados por tabulaciones
cuando importe el archivo CSV a Cisco WebEx Meetings Server.
cuando importe el archivo CSV a Cisco WebEx Meetings Server.
No se ha encontrado ninguna cuenta de usuario en el sistema
Problema
Se muestra el mensaje: "No se ha encontrado ninguna cuenta de usuario en el sistema. Comuníquese
con su administrador para obtener más ayuda".
Causa probable
El usuario no existe en el sistema y la creación automática de cuenta no está activada.
Solución
Asegúrese de haber agregado al usuario al sistema y de que la creación automática de cuenta esté
activada.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, versión 1.1
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Administración de usuarios
Falla la importación de usuarios con un archivo CSV