Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Problemas y bloqueos de la máquina virtual
Problema  
Su máquina virtual se bloquea y no reanuda su funcionamiento.
Causa probable  
Solución  
Intente las siguientes soluciones:
Solución  
Intente reiniciar su máquina virtual desde vCenter de VMware.
Solución  
Si tomó imágenes instantáneas de sus máquina virtuales, intente restablecer una imagen
instantánea.
Solución  
Es posible que las imágenes instantáneas no contengan toda su información
de configuración y deba realizar algunas tareas de configuración para restaurar todas
las funciones de su sistema.
Nota
Solución  
Si configuró un servidor de almacenamiento, puede intentar realizar un procedimiento de
recuperación de desastres para restablecer su sistema. Consulte "Uso de la función de recuperación de
desastres" en la Guía de administración para obtener más información.
Solución  
Si ninguna de las opciones anteriores resuelve su problema, comuníquese con el TAC de Cisco
para obtener ayuda. Puede comunicarse con el TAC en la siguiente URL:
La máquina virtual se reinicia reiteradamente
Problema  
La máquina virtual en la que he implementado el OVA de Cisco WebEx Meetings Server se reinicia
reiteradamente.
Causa probable  
No se configuró NTP en el host ESXi.
Solución  
Configure NTP en su host ESXi, compruebe el DNS en su host ESXi para asegurarse de que se
resuelva en el servidor NTP correctamente, y luego, vuelva a implementar el OVA en la máquina virtual.
Guía de solución de problemas de Cisco WebEx Meetings Server, versión 1.1    
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