Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Problèmes et pannes de la machine virtuelle
Problème
Votre machine virtuelle s'arrête et son fonctionnement ne redémarre pas.
Cause probable
Solution
Essayez les solutions suivantes :
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Solution
Essayez de redémarrer votre machine virtuelle à partir de VMware vCenter.
•
Solution
Si vous aviez pris des instantanés des machines virtuelles, essayez de restaurer un instantané.
Solution
Les instantanés ne contiennent pas toutes les informations de configuration de
votre système et il se peut que vous deviez effectuer certaines tâches de configuration
pour restaurer toutes les fonctions sur votre système.
pour restaurer toutes les fonctions sur votre système.
Remarque
•
Solution
Si vous avez configuré un serveur de stockage, vous pouvez essayer d'effectuer une procédure
de récupération après sinistre pour restaurer votre système. Reportez-vous à la section « Utiliser la
fonctionnalité de récupération après sinistre » dans votre Guide d'administration pour plus d'informations.
fonctionnalité de récupération après sinistre » dans votre Guide d'administration pour plus d'informations.
•
Solution
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout votre problème, contactez le CAT Cisco (Centre
d'assistance technique) pour obtenir de l'aide. Vous pouvez contacter le CAT à l'URL suivante :
La machine virtuelle ne cesse de redémarrer
Problème
La machine virtuelle sur laquelle j'ai déployé l'OVA Cisco WebEx Meetings Center redémarrer
incessamment.
Cause probable
NTP non configuré sur l'hôte ESXi.
Solution
Configurez NTP sur votre hôte ESXi, vérifiez le DNS sur votre hôte ESXi pour vous assurer qu'il
résout le serveur NTP correctement, puis redéployez le fichier OVA sur la machine virtuelle.
Guide de dépannage Cisco WebEx Meetings Server version 1.1
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Problèmes avec les machines virtuelles
Problèmes et pannes de la machine virtuelle