Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31

• Innan du importerar kontaktuppgifter i en CSV-fil bör du säkerhetskopiera kontaktuppgifterna genom

att exportera dem.

• Alla exporter (rapport, användare, kontakter) exporteras i en tabbavgränsad Unicode-text (UTF-16LE).

Alla importer har stöd för CSV (endast för engelsk data) och tabbavgränsad Unicode-text (för data som
inte är på engelska, eller som är flerspråkig).

• En CSV-fil måste innehålla kolumnrubriker överst i filen. När du skapar en CSV-fil med ett

kalkylprogram, som t.ex. Microsoft Excel, bör du kontrollera att kolumnrubrikerna är på den första
raden. Kolumnrubriker måste anges exakt som de är angivna under Fält för kontaktinformation nedan.

• En del kontaktinformation är obligatorisk, vilket anges under Fält för kontaktinformation nedan.

Därför måste du inkludera alla kolumnrubriker för de obligatoriska fälten. Du behöver inte inkludera
kolumnrubriker på valfria fält som du inte tillhandahåller kontaktinformation för.

• För att vara säker på att CSV-filen innehåller alla nödvändiga kolumnrubriker i rätt format, rekommenderar

WebEx starkt att du skapar en CSV-filmall.

• Fält för kontaktinformation i en CSV-fil är inte skiftlägeskänsliga. Därför kan du skriva värden antingen

med versaler eller gemener, eller en kombination av båda. Men värden som visas i kontaktinformationen
på din webbplats, t.ex. kontaktens namn, kommer att visas precis som du skrev dem i CSV-filen.

• Se Fält för kontaktinformation nedan för korrekt format på kontaktinformationen.

• Se till att du sparar kalkylbladet som en CSV-fil när du är klar med kontaktinformationen.

• När en CSV-fil överförs kommer administrering av webbplatsen att visa en tabell med informationen

som du angav i filen. Kontrollera all information noga och verifiera att den är korrekt innan du bekräftar
att du vill överföra filen.

• Om du anger kontaktinformation på ett felaktigt sätt kan administrering av webbplatsen inte skapa den

kontakten. I detta fall skapar administrering av webbplatsen en lista över poster för de kontakter som
inte kunde skapas inklusive orsaken till

• Alla fel. Du kan hämta en fil med dessa poster till din dator som referens eller för att korrigera felen

direkt i filen.

• Om du korrigerar felen direkt i filen, som administrering av webbplatsen har skapat, måste du ta bort

den sista kolumnen med rubriken Comments innan du överför filen för att skapa övriga kontakter.

• När en CSV-fil väl har överförts kan du ändra informationen som du angett för en eller flera kontakter

genom att redigera kontakterna var för sig med administrering av webbplatsen. Du kan också kontakta
din WebEx-representant för att få hjälp.