Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

功能

• 如果在转发代理中使用缓存机制（例如 cookie 缓存），可能会破坏系统的功能。 在这种情况

下，我们建议您禁用缓存，虽然这可能会影响转发代理的性能。

• 应关闭转发代理上的用户级验证。

• 如果转发代理和 Cisco WebEx Meetings Server 系统之间的连接绕过系统的互联网反向代理（对

于“内部”用户），那么转发代理必须允许系统重定向系统虚拟机之间的 https 连接（每个虚拟
机有各自的 https URL）。 如果 Cisco WebEx Meetings Server 互联网反向代理位于代理和内部
虚拟机之间，则此重定向对转发代理不可见。

受支持的代理

• http

• SOCKS v4

不支持 SOCKS v5

注

系统中的反向代理的使用

此系统中只能使用随本产品一起提供的互联网反向代理。 不支持其他供应商提供的互联网反向代理
或 Web 负载平衡器。 随本产品一起提供的互联网反向代理已经过优化，可用于处理从互联网加入会
议的外部用户所产生的实时 Web、音频和数据共享流量。

自动部署因 error.deploy_summary.353 而失败

问题

用户在自动部署期间收到以下错误：

错误： error.deploy_summary.353 = 用于部署虚拟机的镜像可能已损坏。 请获取 OVA 文件的新副本
并重新部署所有虚拟机。

可能的原因

之前下载的 OVA 已损坏。

•

解决方法

检查并确定从 Cisco 下载的 OVA 是否包含正确的校验和。

•

解决方法

确保部署新虚拟机所在的数据存储可用而且当前没有运行任何应用程序。

•

解决方法

确保 VMware vCenter 中没有显示存储警告。

   Cisco WebEx Meetings Server 疑难解答指南

安装和部署

系统中的反向代理的使用