Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
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Soluzione
Controllare per determinare se il file OVA scaricato da Cisco contiene il checksum corretto.
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Soluzione
Accertarsi che il datastore in cui vengono distribuite le nuove macchine virtuali sia disponibile
e non stia eseguendo attivamente eventuali applicazioni.
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Soluzione
Accertarsi che non siano presenti allarmi di storage visibili in VMware vCenter.
Distribuzione automatica non riuscita per
error.deploy_summary.363 e Distribuzione automatica non
riuscita per error.deploy_summary.365
error.deploy_summary.363 e Distribuzione automatica non
riuscita per error.deploy_summary.365
Problema
Viene visualizzato uno dei due seguenti messaggi di errore: Distribuzione automatica non riuscita
per error.deploy_summary.363 o Distribuzione automatica non riuscita per error.deploy_summary.365
Possibile causa
Non è possibile eseguire la distribuzione alla macchina virtuale selezionata.
Soluzione
Selezionare Ricomincia per riavviare la distribuzione.
Pagina di download degli utenti finali non disponibile dopo il
completamento di un aggiornamento
completamento di un aggiornamento
Problema
Gli utenti finali non riescono ad accedere al collegamento di download.
Possibile causa
Le risorse statiche vengono memorizzate nella cache per migliorare le prestazioni delle
pagine Web. Tuttavia, gli utenti finali potrebbero utilizzare un browser Web con una versione precedente.
I file Javascript potrebbero essere memorizzati nella cache in cui i file Javascript vengono caricati dalla
macchina locale anziché dal server.
I file Javascript potrebbero essere memorizzati nella cache in cui i file Javascript vengono caricati dalla
macchina locale anziché dal server.
Soluzione
Gli utenti devono cancellare il contenuto della cache del browser e provare ad accedere nuovamente
alla pagina di download.
Impossibile installare Cisco WebEx Meetings Server a causa
di una versione del prodotto non supportata
di una versione del prodotto non supportata
Problema
Impossibile installare Cisco WebEx Meetings Server sulla macchina virtuale.
Possibile causa
La versione di VMware ESXi in uso non è supportata.
Soluzione
Accertarsi di utilizzare VMware ESXi 5.0 o 5.1. La versione 4.x non è supportata.
Guida alla risoluzione dei problemi di Cisco WebEx Meetings Server Release 1.1
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Installazione e distribuzione
Distribuzione automatica non riuscita per error.deploy_summary.363 e Distribuzione automatica non riuscita per
error.deploy_summary.365