Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Записи совещаний отсутствуют на страницах записей
организатора
организатора
Проблема
Записи совещаний отсутствуют в списке на странице Записи для всех организаторов,
однако организатор включил функцию записи для совещаний.
Возможная причина
Возможно, возникла проблема с разрешением на сервере хранения для
конкретной точки подключения, на которую направлена служба Cisco WebEx Meetings Server
на странице настройки сервера хранения (войдите на сайт Администрирования и выберите
Система > Серверы > Сервер хранения).
на странице настройки сервера хранения (войдите на сайт Администрирования и выберите
Система > Серверы > Сервер хранения).
Решение
Это известная проблема.
При нажатии кнопки "Запись" возникает ошибка
соединения с сервером
соединения с сервером
Проблема
При попытке организатора нажать кнопку "Запись" внутри комнаты для совещаний
клиент совещания отображает ошибку, сообщающую о невозможности подключиться к серверу
записи.
записи.
Возможная причина
Пользователь Tomcat службы Cisco WebEx Meetings Server не может писать
в точке подключения.
Решение
Обновите права на точке подключения NAS до параметра
777
с помощью
chmod R 777
<mount-point-directory>
, если сервер хранения работает на операционной системе Linux.
Затем попробуйте повторно подключить сервер NAS к Cisco WebEx Meetings Server.
Невозможно добавить сервер хранилища.
Проблема
Вы не можете добавить сервер хранения.
Возможная причина
Пользователь Tomcat службы Cisco WebEx Meetings Server не может писать
в точке подключения.
Решение
Обновите права на точке подключения NAS до параметра
777
с помощью
chmod R 777
<mount-point-directory>
, если сервер хранения работает на операционной системе Linux.
Затем попробуйте повторно подключить сервер NAS к Cisco WebEx Meetings Server.
Запись совещания не отображается для организатора
Проблема
Организатор совещания не видит запись совещания на странице Записи на
протяжении более 10 минут после завершения записи совещания.
Руководство по устранению неисправностей Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 1.1
34
Записи
Записи совещаний отсутствуют на страницах записей организатора