Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Возможная причина

Возможно, возникла проблема с разрешениями на сервере хранения

для конкретной точки подключения, на которую направлена ваша система (войдите на сайт
Администрирования и выберите Система > Серверы > Сервер хранения).

Решение

Убедитесь в том, что запросы sendmail из соответствующей службы Cisco WebEx

Meetings Server не блокируются.

Решение

Переведите систему в режим технического обслуживания и исправьте данные

SMTP в сети администратора. Сохраните изменения и переведите систему из режима
технического обслуживания. После окончания перезагрузки система должна приобрести
состояние "UP".

Решение

Устраните проблему с сервером SMTP или укажите другой сервер SMTP для

надлежащей работы системы.

Время, предоставляемое NTP, не синхронизируется на
виртуальных машинах

Проблема

Сигнал NTP отображается в верхней части страницы сразу после входа пользователя.

Время, предоставляемое NTP, на каждой виртуальной машине не синхронизируется в течение
трех и более минут.

Возможная причина

Время, предоставляемое NTP, на каждой виртуальной машине не

синхронизируется в течение трех и более минут.

Решение

Посмотрите, исчезнет ли сообщение после синхронизации времени.

Решение

Убедитесь в том, что хосты ESXi настроены в соответствии с правильными данными

DNS, и могут подключаться к хосту NTP. Для получения дополнительной информации см.
документацию о VMware vSphere.

Сервер хранилища не выполняет резервное
копирование системы или записей

Проблема

Ваш сервер хранилища не выполняет резервное копирование системы или записей.

Возможная причина

Сервер хранилища не может подключиться к виртуальной машине на

вашей системе.

Решение

Установите параметры межсетевого экрана с помощью VMware vSphere. Для получения

дополнительных сведений см. раздел "Сетевые изменения, необходимые для развертывания"
Руководства по планированию Cisco WebEx Meetings Server.

Руководство по устранению неисправностей Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 1.1

Серверы

Время, предоставляемое NTP, не синхронизируется на виртуальных машинах