Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Решение
Если на конфигурации высокой доступности происходит сбой виртуальной машины,
удалите виртуальную машину высокой доступности из вашей системы. Повторно введите все
виртуальные машины высокой доступности и перенастройте систему на высокую доступность.
Для получения дополнительных сведений см. раздел "Настройка системы высокой доступности"
Руководства по администрированию Cisco WebEx Meetings Server. Аналогично в случае сбоя
виртуальной машины обратного прокси-сервера Интернета необходимо удалить эту
виртуальную машину из системы. Затем повторно введите и перенастройте виртуальную
машину обратного прокси-сервера Интернета. Для получения дополнительных сведений см.
раздел "Добавление общего доступа" Руководства по администрированию Cisco WebEx Meetings
Server. Для любых других виртуальных машин необходимо перестроить систему с помощью
функции аварийного восстановления. Для получения дополнительных сведений см. раздел
"Использование функции аварийного восстановления" Руководства по администрированию
Cisco WebEx Meetings Server.
виртуальные машины высокой доступности и перенастройте систему на высокую доступность.
Для получения дополнительных сведений см. раздел "Настройка системы высокой доступности"
Руководства по администрированию Cisco WebEx Meetings Server. Аналогично в случае сбоя
виртуальной машины обратного прокси-сервера Интернета необходимо удалить эту
виртуальную машину из системы. Затем повторно введите и перенастройте виртуальную
машину обратного прокси-сервера Интернета. Для получения дополнительных сведений см.
раздел "Добавление общего доступа" Руководства по администрированию Cisco WebEx Meetings
Server. Для любых других виртуальных машин необходимо перестроить систему с помощью
функции аварийного восстановления. Для получения дополнительных сведений см. раздел
"Использование функции аварийного восстановления" Руководства по администрированию
Cisco WebEx Meetings Server.
Проблемы и сбои виртуальных машин
Проблема
Происходит сбой виртуальной машины, и она не продолжает работать.
Возможная причина
Решение
Попытайтесь выполнить приведенные ниже действия.
•
Решение
Перезапустите виртуальную машину в VMware vCenter.
•
Решение
При наличии снимков виртуальных машин попробуйте восстановить снимок.
Решение
Снимки могут содержать не всю информацию о конфигурации, и
вам, возможно, потребуется выполнить некоторые настройки для
восстановления всех функций системы.
восстановления всех функций системы.
Примечание
•
Решение
После завершения настройки сервера хранения вы можете произвести процедуру
аварийного восстановления, чтобы восстановить систему. Чтобы получить более
подробные сведения, см. раздел "Использование функции аварийного восстановления"
в Руководстве по администрированию.
подробные сведения, см. раздел "Использование функции аварийного восстановления"
в Руководстве по администрированию.
•
Решение
Если ничего из перечисленного выше не устраняет проблему, за помощью
обратитесь в службу технической поддержки Cisco TAC. Связаться со службой технической
поддержки TAC можно по такому URL:
поддержки TAC можно по такому URL:
Руководство по устранению неисправностей Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 1.1
73
Проблемы с виртуальными машинами
Проблемы и сбои виртуальных машин