Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
가능한 원인
해결 방법
다음 해결책을 실행하도록 시도하십시오. 다음:
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해결 방법
VMware vCenter에서 가상 머신을 다시 시작합니다.
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해결 방법
가상 머신의 스냅샷을 찍은 경우, 스냅샷 복원을 시도합니다.
해결 방법
스냅샷에 모든 구성 정보가 포함되어 있지 않을 수도 있습니다. 일부 구
성 작업을 수행하여 시스템에 모든 기능을 복원해야 할 수도 있습니다.
참고
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해결 방법
스토리지 서버를 구성한 경우, 장애 복구 절차를 수행하여 시스템을 복원할 수도 있습
니다. 자세한 정보는 관리 안내서에서 "장애 복구 기능 사용하기"를 참조하십시오.
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해결 방법
상위 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우, Cisco TAC에게 문의하여 지원 받으십시
오. 다음 URL로 TAC에게 문의할 수 있습니다. 다음:
가상 머신 반복적으로 재부팅됨
문제
Cisco WebEx Meetings Server OVA를 배포한 가상 머신이 반복적으로 재부팅됩니다.
가능한 원인
ESXi 호스트에 NTP가 구성되어 있지 않습니다.
해결 방법
ESXi 호스트에서 NTP를 구성하고 ESXi 호스트에서 DNS를 확인하여 NTP 서버를 올바르
게 확인하는지 확인하십시오. 그 후 가상 머신에 OVA를 다시 배포합니다.
전원이 꺼진 이후 가상 머신이 반복적으로 재부팅됨
문제
전원이 꺼진 후 운영 체제 로드를 허용하지 않고 가상 머신이 반복적으로 재부팅됩니다. 사용할
수 있는 SSH 또는 GUI 액세스가 없습니다.
가능한 원인
파일 시스템이 손상되었습니다.
해결 방법
이는 모든 Cisco WebEx Meetings Server 가상 머신에 해당됩니다. 가상 머신이 부팅될 때 콘
솔에서 이 메시지를 보게 됩니다. 다음: Booting Cent OS (<string_numbers_letters>) in <number>
seconds. 부팅 프로세스를 중단하려면 아무 키나 누르십시오. GNU GRUB 부팅 로더 메뉴가 나타납
니다. e를 눌러 가상 머신을 부팅하기 전에 명령어를 편집합니다. 아래 방향 화살표 키를 누르고 커널
seconds. 부팅 프로세스를 중단하려면 아무 키나 누르십시오. GNU GRUB 부팅 로더 메뉴가 나타납
니다. e를 눌러 가상 머신을 부팅하기 전에 명령어를 편집합니다. 아래 방향 화살표 키를 누르고 커널
Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서 릴리즈 1.5
75
가상 머신 문제
가상 머신 반복적으로 재부팅됨