Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Prüfen Sie das Konsolenfenster der virtuellen Maschine auf den Aktualisierungsstatus. Wenn ein

Fehler auftritt, informiert Sie das Konsolenfenster, in welcher Phase der Fehler aufgetreten ist: Validierung,
Vorbereitung der Datenbank, Vorbereitung der Quelle, Systemupdate oder der Archiv-Phase des
Aktualisierungspakets.

Ihre Aktualisierung kann nicht abgeschlossen werden.

Es besteht ein Problem mit der Verbindung (z. B. ein Netzwerkproblem, ein

Eingabe-/Ausgabe-Problem oder ein sonstiges Problem mit Ihrem Internet Reverse Proxy), oder eine oder
mehrere virtuelle Maschinen sind nicht zugänglich.

•

Prüfen Sie das Konsolenfenster der virtuellen Maschine auf den Aktualisierungsstatus. Wenn

ein Fehler auftritt, informiert Sie das Konsolenfenster, in welcher Phase der Fehler aufgetreten ist:
Validierung, Vorbereitung der Datenbank, Vorbereitung der Quelle, Systemupdate oder der Archiv-Phase
des Aktualisierungspakets.

•

Sammeln Sie Protokolle ein: /opt/log/upgrade/*, /opt/log/webadmin/* usw.

•

Bringen Sie alle virtuellen Maschinen auf die Backup-Version zurück oder stellen Sie das

VMware-Backup wieder her, die Sie vor der Aktualisierung erstellt haben, und versuchen Sie die
Aktualisierung erneut.

Der Systemaktualisierungsvorgang ist bei "Systemaktualisierung im Vorgang..." für mindestens eine

Stunde hängen geblieben.

•

Ihr ISO-Paket kann nicht im Datenspeicher platziert werden und der vSphere-Client

wird von einer langsamen Netzverbindung belastet.

•

Ihr System unterliegt einer langsamen Datenträger-Eingabe/-Ausgabe oder einer

überlasteten Eingabe/Ausgabe am Datenspeicher. Zu viele Hosts sind mit demselben Datenspeicher
verbunden oder haben Zugriff auf denselben Datenspeicher oder dieselbe Laufwerkgruppe.

•

Prüfen Sie das Konsolenfenster der virtuellen Maschine auf den Aktualisierungsstatus. Wenn

ein Fehler auftritt, informiert Sie das Konsolenfenster, in welcher Phase der Fehler aufgetreten ist:
Validierung, Vorbereitung der Datenbank, Vorbereitung der Quelle, Systemupdate oder der Archiv-Phase
des Aktualisierungspakets.

•

Stellen Sie die Sicherung wieder her, platzieren Sie Ihr ISO im Datenspeicher oder, wenn das

CD-/DVD-Laufwerk Ihrer Virtuelle Admin-Maschine lokal über den vSphere-Client verbunden ist,
verschieben Sie den vSphere-Client auf das Intranet Ihrer Firma (nicht über VPN).