Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente
• Você não possui o Internet Explorer (IE) 8 ou 9 instalado no seu computador. A última versão do
Internet Explorer instalada no seu computador deve ser 8 ou acima, mesmo que você pretenda ou
não utilizar o IE para participar de uma reunião WebEx.
não utilizar o IE para participar de uma reunião WebEx.
• O administrador de sistemas transformou em um modo de criptografia, e seu navegador não está
configurado para processar os dados criptografados.
Solução
Configure o navegador adequadamente. Vá para Painel de Controle > Opções da Internet, selecione
a aba Avançado e então certifique-se de que o TLS 1.0, TLS 1.2 e o SSL 3.0 estejam marcados. Para obter
detalhes, consulte
detalhes, consulte
Erro encontrado "404 página não encontrada", na página 110
.
Página de detalhes da reunião exibe informações incorretas
Problema
Quando eu clico no botão Entrar para participar de uma reunião, a página de detalhes da reunião
exibe a data errada.
Possível causa
Existe um problema conhecido que o sistema ignora a reunião recorrente que não houve
participação. Por exemplo:
• Um usuário agenda uma série recorrente de reuniões que acontece toda quarta-feira: 1º de julho, 8
de julho, 15 de julho, 22 de julho.
• Quando você clicar no link para entrar na sua reunião em 1º de julho, a página detalhes da reunião
mostra que você está entrando na reunião agendada para 1º de julho.
• Ninguém entra na reunião em 8 de julho.
• Quando você clicar no link para participar da sua reunião em 15 de julho, a página detalhes da
reunião mostra incorretamente que você está entrando na reunião agendada para 8 de julho. Você
ainda pode entrar nesta reunião.
ainda pode entrar nesta reunião.
• Quando você clicar no link para participar da sua reunião em 22 de julho, a página detalhes da
reunião mostra corretamente que você está entrando na reunião agendada para 22 de julho uma vez
que houve participação na instância anterior da série de reunião recorrente.
que houve participação na instância anterior da série de reunião recorrente.
Solução
Este é um problema conhecido nesta versão do Cisco WebEx Meetings Server. Entre na sua reunião
como você normalmente faria, independentemente da data exibida na página detalhes da reunião.
Cliente reunião não carrega
Problema
Não posso entrar em uma reunião porque o cliente reunião não carrega.
Possível causa
Isso pode ser porque você está usando um CA privado ou certificado de servidor
auto-assinado.
Solução
Carregue o certificado raiz correspondente na sua máquina antes de entrar em uma reunião.
Conclua os seguintes passos se estiver utilizando um Mac:
1
Abra o aplicativo Acesso Chaveiro selecionando Aplicativos > Utilitários > Acesso Chaveiro.
2
Na coluna esquerda, em chaveiro, certifique-se que login esta selecionado.
Guia do Usuário Cisco WebEx Meetings Server Versão 1.5
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Solução de problemas
Página de detalhes da reunião exibe informações incorretas