Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

Remote Access Bilgisayarlarının Gruplarını Yönetme

Site Yönetimi'nde, müşterilerin Remote Access için ayarladığı tüm uzak bilgisayarların listesini
görüntüleyebilirsiniz. Gruptaki tüm Remote Access bilgisayarlarına aynı güvenlik ayarlarını uygulamak için
bir Remote Access grubu da oluşturabilirsiniz.

Remote Access Grupları Oluşturma

Adım 1 Navigasyon çubuğunda Yapılandırma > Remote Access > Grupları Yönet öğesini seçin.

Adım 2 Eylemler sütununda, Kök grubu için simgeyi seçin.

Adım 3 Açılan Grup Oluştur penceresinde, grup adı ve isteğe bağlı bir açıklama girin.

Adım 4 Tamam'ı seçin.

İlk düzey grupta aynı şekilde bir alt grup oluşturabilirsiniz.

Destek Temsilcilerine Remote Access Grupları ve Bilgisayarları Atama

Support Center için toplantı sahibi hesabını eklerken veya güncellerken bir müşteri destek temsilcisine (CSR)
Remote Access bilgisayarları ve grupları atayabilirsiniz.

Grup Adını veya Açıklamayı Değiştirme

Adım 1 Navigasyon çubuğunda Yapılandırma > Remote Access > Grupları Yönet öğesini seçin.

Adım 2 Bilgileri düzenlemek istediğiniz grubu bulun.

Adım 3 Eylemler sütununda, Kök grubu için simgeyi seçin.

Adım 4 Genel bölümünde, Grup adı veya Grup açıklaması kutularında uygun şekilde değişikliklerinizi yapın.

Adım 5 Güncelle'yi seçin.

   WebEx Site Yönetimi Kullanıcı Kılavuzu

Remote Access Bilgisayarlarının Gruplarını Yönetme