Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 Guida Utente

回应帮助请求

当参加者要求帮助时，“上机实验室”面板上其姓名旁会显示要求帮助指示器。

过程

步骤 1 选择要求帮助指示器。

步骤 2 输入消息并选择确定。

消息将显示在参加者的桌面上。

然后您可连接到该参加者的远程计算机，并使用聊天查看器继续为其提供帮
助。

提示

控制上机实验室计算机

过程

步骤 1 连接远程计算机。

步骤 2 在“上机实验室管理器”面板上，选择传递控制权按钮。

您现在拥有远程计算机的控制权。

要求所有人从实验室返回

在上机实验室会话期间，您可要求所有参加者从上机实验室会话返回主培训课程。您可选择让参加
者立即返回，也可以规定其在指定时限内返回。

过程

步骤 1 选择实验室 > 要求所有人返回。

步骤 2 请执行以下操作之一：

• 选择X 分钟内，并从下拉列表中选择时间（以分钟计）。该选项可为参加者留出时间以便其完

成手头的工作。

   Cisco WebEx Training Center 用户指南

管理上机实验室

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