Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Vergaderingopnames worden voor geen enkele hostgebruiker weergegeven op de pagina Opnames,

ondanks dat de host opnames in vergaderingen heeft ingeschakeld.

Er kan een probleem zijn met toestemmingen op de opslagserver voor het specifiek

koppelpunt waar Cisco WebEx Meetings Server naar verwijst (selecteer op de Beheersite Systeem >
Servers > Opslag Server).

Dit is een bekend probleem.

Wanneer de host van een vergadering op de opnameknop in de vergaderruimte probeert te klikken,

geeft de vergadercliënt een foutmelding waarin staat dat deze geen verbinding kan maken met de opnameserver.

De gebruiker van Cisco WebEx Meetings Server Tomcat kan niet naar het koppelpunt

schrijven.

Zorg dat het koppelpunt toegankelijk is en dat Cisco WebEx Meetings Server er naar kan schrijven.

U kunt geen opslagserver toevoegen.

De gebruiker van Cisco WebEx Meetings Server Tomcat kan niet naar het koppelpunt

schrijven.

Werk de machtigingen op het NAS koppelpunt bij naar

777

met

chmod R 777

<mount-point-directory>

indien de opslagserver op Linux OS draait. Probeer vervolgens de NAS-server

opnieuw aan Cisco WebEx Meetings Server te koppelen.

De vergaderhost ziet de vergaderingopname niet op de pagina Opnames na meer dan tien minuten

dat de opgenomen vergadering is beëindigd.

Uw NBR WSS heeft geen machtigingen om te lezen van of te schrijven naar de

opslagserver.

Indien u een Linux opslagserver gebruikt, moet u de volgende opdracht invoeren:

chmon -R 777

koppelpunt. Indien u de vergaderingopnames wilt ophalen die niet zijn gegenereerd op de pagina Opnames,
neemt u contact op met de TAC.