Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida All'Installazione

Cuando adquiere licencias, utiliza una herramienta de ELM incorporada para introducir su PAK y registrar
sus licencias. ELM realiza una sincronización cada 12 horas para actualizar el estado de las licencias y la hora
del último cumplimiento. Si han pasado dos días sin conexión a ELM, se enviará un correo electrónico a su
administrador para informarle de que ELM no puede sincronizarse con su sistema. Se le proporcionará un
período de gracia de seis meses para volver a conectarse a ELM. Si no se reconecta con ELM antes del fin
del período de seis meses, se desactivará su sistema. El mensaje de correo electrónico le informa al administrador
la fecha en la que esto ocurrirá.

Se enviará un correo electrónico a su administrador al fin de cada mes informándole de que el sistema no se
puede conectar con ELM y la fecha en la cual se deshabilitará el sistema. Si su sistema se reconecta con ELM
antes de que pase el período de gracia de seis meses, finaliza esta condición.

Si su sistema aún no puede conectarse con ELM después de seis meses, se desactivará su sistema y el
administrador recibirá un correo electrónico informándole acerca de lo ocurrido. Después de que se desactive
su sistema, los usuarios no podrán planificar, organizar o asistir a reuniones, ni acceder a las grabaciones en
su sistema. El sitio de administración funcionará con normalidad para que el administrador pueda iniciar
sesión en el sistema, pero se debe volver a conectar el sistema con ELM para finalizar esta condición y
restablecer la capacidad de planificar, organizar y asistir a reuniones, y de acceder a las grabaciones.

Las siguientes acciones que modifican el sistema requieren que instale nuevas licencias:

• Expansión: consulte

Expansión de su sistema a un tamaño más grande, en la página 81

para obtener

más información.

• Mejora: consulte

Mejora del sistema, en la página 99

para obtener más información.

• Recuperación de desastres: consulte

Uso de la característica de recuperación de desastres, en la página

152

para obtener más información.

Obtenga su número ID de registro. Puede encontrar su número ID de registro al abrir la herramienta de
administración de licencias empresariales y seleccionar Acerca.

Inicie sesión en el sitio de administración.

Seleccione Soporte y llame al TAC al número que se indica.

Archive un caso, al solicitar la cantidad de licencias adicionales que desea.
Cisco procesa su solicitud y activa las licencias adicionales en su sistema.

Seleccione Sistema.

Verifique la sección Licencia para confirmar que se hayan agregado las licencias.